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2020/5/26 Tuesday
ISO9001：2015
新版培训课件
目标
课程目标
壹 了解ISO9001:2015的管理理念
贰 了解ISO9001 ：2015的条款内容
目录
标准的变更历史与理念
关键术语与定义
组织环境(4)
领导力(5)
策划(6)
支持(7)
运行(8)
绩效评价(9)
改进(10)
1
2020/5/26 Tuesday
标准的变更历史与理念
第一章
标 1 标准的变更历史
准
的
变 2 变化原因
更
第历
一 史 3 ISO9001 ：2015标准的核心精髓
与
章理
念
4 核心理念
5 管理原则
1.1 ISO的由来（什么是ISO？）
ISO——国际标准化组织
国际标准化组织（International Organization for
Standardization），简称ISO。
ISO并不是首字母缩写，而是一个词，它来源于希腊语，意为“相等”，现在有
一系列用它作前缀的词，诸如“isometric” （意为尺寸相等），“isonomy”
（意为法律平等）。从“相等”到“标准”，内涵上的联系使“ISO”成为组织的
名称。
1946年，来自25个国家的代表在伦敦召开会议，决定成立一个新的国际组织，
其目的是促进国际间的合作和行业标准的统一。
ISO组织于1947年2月23日正式成立，总部设在瑞士的日内瓦。
ISO于1951年发布了第一个标准——工业长度测量用标准参考。
目前共颁布各种标准1.6万多。
2
2020/5/26 Tuesday
1.2 标准的变更历史
1980 1987 1994 2000 2008 2015
TC176 V
- SA8000社会责任管理体系；RBA责任商业联盟；IETP玩具业责任规范 + 关注
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实名认证服务提供商
本人长期从事SA8000社会责任管理体系；RBA责任商业联盟；IETP玩具业责任规范；BSCI商业社会责任准则；ISO9001管理体系；ISO14001管理体系；ISO45001管理体系；SEDEX、ETI、WRAP等买家社会责任审核；C-TPAT、GSV、SCS、SCAN等买家反恐审核；GMP、GMPC、BRC等良好生产规范审核；代客预审COC；帮工厂做COC预审。
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