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惠家超市防暴应急预案
为有效预防、及时控制和消除重大突发事件的危害,保障顾客、
员工的生命财产安全,维护卖场正常的经营秩序,全面提高应对暴力
能力,根据实际情况特制定防暴预案
1、防暴领导小组
1)成员名单:
组 长:店长魏东彦
副组长:主管王瑶
成 员:各部门主管及办公室其他人员
2)领导小组工作职责
(1)负责抓好防暴人力、防卫等日常工作
(2)负责组织日常安全保卫工作,抓好督査,确保各项预防措
施落实到
(3)接到突发事件报告后,要在第一时间赶赴现场,启动应急预案,指挥救援、防暴行动,并及时向公安、交警、急救中心、消防等相关部门汇报和请求援助
(4)发生突发事件或发现可疑人员、物品等情况时,负责向公司和主管部门报告。
(5)发生突发事件后,负责处理突发事件善后工作
3)工作原则
要本着“先控制,后处置,救人第一,减少损失”的原则,果断处理,积极抢救。要在第一时间疏散现场群众离开危险区域域,尽最大努力保护好贵重物品,维护现场秩序,做好事故现场保护,做好善后处理。
2、领导小组下设三个组织:
1)领导小组办公室——由店长魏东彦总负责,王先银主管、王瑶主管协助。
领导小组办公室主要负责(1)抓好日日常预防工作各项措施落实情况的督导检查;(2)突发事件发生时,迅速组织应急预备队;(3)
突发事件发生时,做好向公司报告,请求有关部门援助等事宜;(4)
突发事件发生后,抓好善后事宜
2)应急预备队——主要由公司男性成员组成,由祝东根负总责,李复东协助.
应急预备队要按照领导小组的安排,切实抓好思想教育,进行必
要的训练,确保突发事件一旦发生,能拉的出、冲得上、能发挥作用。
应急预备队人员要登记造册,每人配备必要的通信工具,各人通讯工
具要始终保持开机状态,确保召之即来,来则能战。
3)保障救护队——主要由公司女性成员组成,由孙明娟负总责,祝潇协助
应急救护队要按照领导小组的安排,负责物具的保管、发放,要
抓好思想教育,进行必要的技能训练,具备能在第一时间做初步有效
救护的能力,要配备一定的救护药品、物资
(一)犯罪分子持刀行凶事件应急预案
本应急预案的要点是:迅速集结优势力量阻止犯罪分子行凶
1、获知事件信息的任何人都应当在第一时间向市场办公室报告,
办公室了解情况后由店长魏东彦及时拨打110报警,如有人员伤亡及
时拨打120急救中心。
2、办公室人员立即行动,迅速赶往出事点,建立戒线,阻止
犯罪分子继续发生行凶,防止事态扩大
3、由祝东根和李复东迅速带领安保人员、管理员组成应急预备
队,携带防卫器械(如长柄铁锹、扫把),与施爆者周旋,劝阻与制
止,为警方援助赢得时间,在有利条件下设法制服犯罪分子。
4、由王先银主管尽快把所有顾客和员工撤离至安全区域
5、应急急救护队对伤员进行简单救护,等待急救人员到场
6、事件得到控制后,祝东根和李复东带领应急预备队实施事件
现场警戒,阻止无关人员进入警戒区,维护现场秩序,防范别有用心
的人肇事,引导外部救援人员进入事件现场
发现可疑人物应急预案
本应急预案的要点是:迅速采取措施控制可疑人物
1、在市场内发现形迹可疑,可能作案的可疑人物,在场人员都
应当立即向超市办公室报告
2、领导小组指派祝东根和李复东立即对此人进行跟踪,同时把
他的行动限制在局部区域内
3、若有证据表明此人是危险人物或犯罪嫌疑人,由主管王瑶拨
打110报警,由警方带走作进一步调查。
4、若可疑人物在跟踪时夺路逃跑,应当将其相貌、身高、衣着
及其它特征和逃走方向向警方报告,同时做好此人再一次进入作案的
思想准备和预案准备在整个过程中,应采取切实有效的措施,防范可疑人物使用暴力,要确确保周围及自身的安全
(三)发现可疑物品的应急预案
本应急预案的要点是:防范易燃易爆有毒有害物品伤害事故
1、收到可疑邮包或发现可疑物品的人员都要在第一时间向办公
室报告
注:可疑物品是指:物品外表、重量、气味可疑,也从无看到过
此种物品不知此物品有何用途,无人知晓物品持有人。
2、发现可疑邮包和可疑物品的人员,都不应当试图打开或随意
摆弄它,要禁止在周围吸烟或使用手机等
3、办公室应当指定祝东根和王先银进行初步鉴别,判断是不
危险物品,若不能排除危险物品,应立即打110报警请警方专业人员
进行检测和处理
4、若可疑邮包包和物品被警方确定为危险物品,办公室应立即在其周围设置警戒线,无关人员应立即撤离,并采取严密的防范措施。
5、办公室应当配合警方组织人员在其它区区域搜寻检查,确定在市场内是否还有其它可疑物品。
郧西县惠家商贸有限公司
二零一八年
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