东方电力公司划工作案例分析.pptVIP

2019 东方电力公司的计划工作 组案例 成员分工 组长:组织协调成员:代表小组成员:负责PPT成员:查选整理成员:讨论记 相关资料 二、案例内容 美国东部经营电力公司的最大企业之一—东方电力公司的总裁玛格丽特一直确信:有 效的工作计划对企业成功是至关重要的。十多年来,她一直试图寻求一种公司能够采用的计 划工作方案,但效果不大,这段时间她连续指定三位刷总裁负责计划工作,尽管看来每一位 对此项工作十分努力,但她注意到个别部门领导仍然自行其事。他们在问题出现时才制订决 策,并目自诩他们做的是有效的“消防灭火”工作 公司看起来有些松培,个别部门的负贵人在决策上时常互不一致,负责规章事务的总经 理总想追使周委员会许可提高电费,但没有取得多大效果,因为委员会认为尽管成本增加 但却不合情理,公共关系部负责人则不断恳求公众们理解电力事业所面临的困境,而各种团 体电力用户则认为公司已赚了足够多的钱,可以不必通过提高电价来解决自己的问题。负责 经营的副总裁在许多团体关于增设供电线路的强烈要求下,将所有的电统都铺在地下,以消 除那些不美观的架空电线,井给予客户更好的服务,这位副总裁认为与顾 二、案例内容 客背弃他比起来,成本是其次的 一位顾问在总裁的邀请下调查这些情况以后,发现该公司的计划工作井不真正完善,那 位负责计划工作的副总裁与他的下属一起努力进行了研究与预测,并将它们呈交给总裁,仅 此而已。因为所有部门的经理都认为这些事纸上谈兵,无益于它们的日常经营。 1.东方电力公司是美国东部经营电力公司的最 案例梳理 大企业之 2.总裁连续指定3位副总裁负责计划工作 3.个别部门领导仍然自行其事 4.部门经理认为计划工作只是纸上谈兵 5.负责计划工作的副总裁仅进行了研究与预测 6.个别部门负责人决策上常有冲突