调思路--惠民生--上水平2.pdfVIP

调思路 惠民生 上水平 社区建设品牌将是发展之路 年前党工委会上给我一个三化推进品牌建设方面课题，讲课呢， 没受过训练，只是结合这些年社区建设的工 经验，结合咱们街道社 区建设管理的实际，谈谈我个人的一点想法，仅供参考。 近几年，赤峰市实施社区建设专项推进以后，社区建设发展的过 程非常快，水平不断提升，当社区建设解决了基本 问题场所、人员、 经费的问题之后，对社区建设的新要求也随之不断提高—要求我们育 亮点、出典型、塑品牌。 其实每一个事物发展到一定阶段都要求提品质上水平，前提要求 掌握事物的组 或个人必须要调整思路，这也就是我今天把这堂课题 目定为“调思路、惠民生、上水平”的原因。这几年我们街道的社区建设 应该说是取得了可喜的成绩，各级和谐社区的标准一直是我们努力的 方向，但是要摘得自治区、国家和谐社区桂冠，却面临着巨大的挑战 和竞争，这就逼着我们在解决了“三有一化” 问题的基础上调整我们的 工作思路、立足服务民生全面提高社区党建、社区建设管理服务方面 的水平，贴近我们街道社区居民实际找寻突破口，脱颖而出，打出我 们的品牌，也就是说当前和今后一段时间社区的品牌建设将是我们的 发展和努力方向。 “品牌”二字之于我们并不陌生，在我们的日常生活中要开名车、 穿名牌，找服务也要找知名的比如我们选择物业企业、选择家政公 司，这些名车名牌名品都是我们所说的品牌，它们的共性是综合体现 了一个产品或一个企业或一种服务的有形和无形的品质，从而与其它 同类区别开来，它是一种美的代表、时尚的代表，也是社会价值取向 的风向标，品牌构成的基本要素应该包括品质、品位、品相，三位一体， 缺一不可。 一、社区建设的品牌内涵 专家认为，社区建设的品牌构成的基本要素也应该包括品质、 品位、品相，缺一不可。 “社区品质”是指社区的宗旨、价值观、社区精神以及社区建 设等内容，它是社区品牌的生命力，它涉及社区建设的管理、社区的 内部规划和设施建设等硬件； “社区品位”指的是品牌的核心价值诉求，即品牌带给目标受众的 差异性利益诉求，它是品牌的核心与灵魂； “社区品相”是指表现社区品牌核心价值的外在形象符号，是社区 品牌向外人展示的“脸”，即“相貌” （如我们的社区区徽）。 三者之中，品质是基础，品位是核心价值诉求，品相是品牌形象， 三者不可分割，相互依存。社区的品相最终决定了社区品牌建设的形 象是否能有效传播。 一个真正的品牌它应该包含很多要素，而 为社区建设的品牌， 我认为起码应该包括以下要素： 1、品牌的个性。我们抓社区党建、社区服务、社区文化品牌，着 眼点关键在于个性的塑造—求同存异（比如：松山区七个街道办事处， 履行着同样的职能，但是却出现了文化玉龙、红色振兴、魅力松州等 七个不同的定位），这就要求我们在追求社区品牌的个性时必须抓住 两个切入点，一个贴近受众实际，贴近单位实际。比如同样抓服务，有 的社区会侧重为老服务，有的社区侧重为青少年服务，只有抓好切入 点，使品牌的个性与受众的个性相吻合，才能给予品牌成长足够的空 间，才能逐渐被受众（即服务对象）所认可，品牌成功的可能性越大。这 个个性要包括标识、名称等很多内容。同时，品牌从影响力辐射面上 讲可以分为国际、国内、地区、当地品牌；从针对性上来讲可分为综合 性和单项性品牌。 2、品牌的美誉度。即一个品牌被受众接受并持久认同的程度。这 要求这个品牌有很好的品质、有不断发展的新内容、有不断给予受众 实惠和惊喜的能力等多方面，这是品牌的细节，也是品牌的生命。用 在社区建设的品牌上，那就是内涵丰富且不断推陈出新，给群众带来 越来越多的真正的实惠，才能让这个品牌真正在群众心中生根发芽。 3、品牌的知名度。衡量一个品牌的首要因素就是知名度，可以这 么说，没有知名度就没有品牌，要让受众“知之”而后“取之”。知名度的 建立途径很多，如商业的品牌主要靠密集型的广告、参与大量公益事 业等， 为我们社区的品牌一要用好群众的嘴，要让群众认可，并通 过居民群众来一传十十传百，二要用好文化载体，通过文体活动、主 题活动、宣传手册等多种方式在小区、居民中进行宣传，三要用好媒 体，通过广播电视报纸等媒体进行