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[附件一] 標 矯正与預防措施管理辦法 題 矯正預防措施流程圖 編 號 版 次 QP-26 B 頁 次 5 6 流程圖 异常訊息反饋 權責單位 使用表單 相關單位 品質异常報告書 (FM-14-005-B 資料分析 品保課 現場干部 提出改善對策 相關單位 部品不良改善對策書 (FM-26-001-A NG 對策确認 OK 品保課 對策實施 相關單位 改善(實施效果追蹤表 (FM-26-002-A NG 效果确認 品保課 OK 相關標准文件修訂 品保課 資料歸檔 品保課 廠內异常一覽表 (FM-26-003-A
[附件二] 標 矯正与預防措施管理辦法 題 客戶抱怨流程圖 編 號 版 次 QP-26 B 頁 次 6 6 流程圖 權責單位 使用表單 客戶抱怨 客戶 審查記錄 品保課 初步答复 品保課 2 分析原因 發生單位 改善對策 發生單位 部品不良改善對策書 (FM-26-001-A 對策實施 發生單位 NG 效果追蹤 NG 品保課 OK 答复客戶 品保課 資料歸檔 品保課 客訴一覽表 (FM-26-004-A
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