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- 2020-07-28 发布于湖北
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目 录 1 2 3 4 5 二季度客房营业收入情况 客源结构的构成与分析 协议客户与散客出租情况分析 坝上酒店分析报告 销售办法 优选 * 一、二季度客房营业收入情况 月份 散客收入 协议单位收入 网络订房收入 会议费收入 商务中心、商品部收入 迷你吧收入 客房收入 四月份 265776 232654 5700 0 471 6465 511066 五月份 237092 259830 24980 6600 1536 6287 536325 六月份 248785 268760 11520 2500 782 5536 537883 三个月 总合 751653 761244 42200 9100 2789 18288 1585274 占客房收入百分比 47.4% 48% 2. 7% 0. 6% 0. 2% 1.15% 优选 * 占客房收入比例 优选 * 二、客源结构的构成与分析 月份 协议单位 网络订房 自来散客 旅行社 会议(含会议费) 出租总房数 四月份 626 15 708 0 1349 五月份 592 65 645 60 1362 六月份 656 30 642 30 1358 三个月总合 1874 110 1995 90 4069 实现收入 723344 42200 751653 37900 1555097 占房费收入的百分比 46.5% 2.7% 48.3% 0% 2.4% 二季度客房出租情况 优选 * 客源结构构成及比例 优选 * 客源分析 1、一季度的客源构成基本为:协议单位(包括机关、企业、矿业、公路、公司、房地产等。)、网络订房、会议。在二季度客源结构没有变化,只是在上客率上变化较为明显,处于持续增长趋势。自来散客在二季度变化较为稳定,没有太大的变化。 2、在进入第三季度时期客源将处于逐渐上升趋势,时间应该在8月份至9月中旬。随季节变化一直到9月份预计客源变化将处于缓慢下将趋势。较为明显的应该为来丰旅游团散客人。 3、会议在二季度客源结构里表现较好,不仅通过会议带动了住宿和用餐,而且也起到了一定的宣传做用。根据一季度的销售策略将会议做为营业收入的一项,已经基本实现目的,那么按现在会议变化趋势,在三季度里会议客源将会明显上升。主要为:企业、公司、机关。 4、网络订房客源在进入二季度时期反应较为积极,订房量明显提高,特别是5月1日黄金周和端午节。那么在进入三季度网络订单量将会不断加大,主要客源为京、津两地旅游客人。 优选 * 三、协议单位与散客分析比例 优选 * 四、坝上酒店分析调查报告 根据2013年的营销计划:与坝上宾馆、酒店达成连营的合作方式,实现客户资源共享目的。销售部对坝上同级别酒店做了市场调查,主要关于旅游旺季期间的房价变化,并县与其对连营的方式进行沟通,达成了良好的合作效果。主要有:东杉假日酒店、大汗行宫、银湖度假村、九龙醉小白桦度假村。 优选 * 1、东杉假日酒店 准四星级酒店;服务项目全面,装修豪华,开业以来未进行过装修,设施设备陈旧,拥有180余间(套)客房。依托配套较全面的服务项目,在旅游市场中占有一定的客源,目前是坝上地区唯一家档次较高的宾馆。拥有丰富的,较稳定的旅游接待客源和高端商务客源。2014年房间执行价格:标准间680元,双间套房:880元,豪华套房:2880元,周一至周四可享受7—8折优惠,周五—周日全价出租,如遇房间较为紧张情况下,房间价格随时上调100—200元。 优选 * 优选 * 优选 * 优选 * 优选 * 优选 * 优选 * 2、大汗行宫 优选 * 优选 * 准四星级酒店;服务项目全面,装修豪华,开业以来未进行过装修,设施设备陈旧,拥有120余间(套)客房。依托配套较全面的服务项目和浓厚的蒙古文化景点。在旅游市场中占有一定的客源,目前是坝上地区唯一家吃、住、玩较为全面的酒店。拥有丰富的,较稳定的旅游客源和高端商务客源。旅游门票销售情况可观,与多家宾馆,旅行社,单位有合作。 周一至周四可享受7—8折优惠,周五至周日全价出租,如遇房间较为紧张情况下,房间价格随时上调100—200元。 优选 * 3、银湖度假村与九龙醉小白桦度假村 两个度假村设备设施、房间执行价格基本相同,周一至周四可享受7—8折优惠,周五—周日全价。对于执行房间价时不可随意变动,需要与周边其它度假村执行房价相同。 根据调查反应今年坝上地区旅游宾客减少,大部分宾馆现处于亏损经营。 优选 * 5、优、劣势分析 通过对本宾馆客源、市场情况综合分析,我宾馆二季度旅游旺季的经营和市场竞争的优、劣势主要表现在 优势: 1、准四星级宾馆背景、设备设施豪华、知名较高,客房、餐饮、会议三大主要营业场所功能较全、容积量大。 2、坝上地区执行房价偏高,有助于提升我宾馆客源量,可
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