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新零售下的 “新风口” 无人便利店行业热点报告 1 便利店是便捷性最高的零售业态,且受电商冲击小,较少的 SKU 、快速即时服务是其特点 各种零售业态对比 便利店的服务特性 便利店主要以快速即时服务的方式服务顾客,多采用大规模小 型网点式的经营模式覆盖多重场景,定位于便利性需求较高但 价格敏感度较低的客户群体 便利店 高质量快速服务 购 物 电商冲击 顾客的高实效性需求能够在便利店内很好很快地被满足,比如 便 专卖 /专门店 饮食 (快餐鲜食)、生活服务 (照片冲洗、衣服干洗),帮助 捷 性 超市

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