索尼公司管理的案例分析.pptVIP

索尼公司管理案例分析 1522141031  索尼公司背景 索尼公司是世界上民用专业视听产品、游戏产品、通讯产品 信息技术等领域的先导之一。它在音乐、影视、计算机娱乐以 及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的个人宽带娱乐 以“全球化策略,本地化运营”的运营策略为目标,索尼在 球各地的市场都致力于本地化与全球化的融合与发展。索尼 (中国)有限公司于1996年10月在北京设立,是索尼集团统 管理和协调索尼在华业务活动的全资子公司,旨在从事中国国 内电子信息行业的投资,产品市场推广,顾客售后服务联络 并针对索尼在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支 持,推动索尼在中国市场业务的不断发展。  索尼公司的中国背景 索尼集团做出承诺:高速发展 是坐的 索尼在中国的总 0亿美元,员工人数达到约两万五千名。索尼(中国)有限公司将分利用集团总部资源优势, 在中国强力打造适合本士发展需要的集商品计划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综性运营平台,为中国的消 费者带来更多具有高刚加值的产品和服务。在中国发展各项业务的同时,秉承以技术贡献社会的企业发展理念,索尼还 积极投身于各项社会公益活动,在教育、文化、艺术,环保等领域投入了大量的精力与资金,《实际行动支持了中国的社 会公益事业。在一年的“206中国慈善排行榜”上,索尼(中国)有限公司以公益事业突出表现荣牌本年度最慷 慨的跨国公司殊荣。懂直根中国,长远发展”是索尼公司对中国的长久承诺和在华业务拓展的旨,索尼(中国)有限 司将继续为成为中国时无秀企业公民而努力,希望为中国社会和经济的发展做出自己长久的贡,索尼中国有限公司官方 会责佳栏目自2008 年上线以来,得到了括索尼员工、消费者、供应商 益相关方的广泛关注,成为了公司与利益相关方沟通 交流的有效沟通工具之一。  人才管理 案例: SONY MUSIC 有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他长期来一直保持着这个习 培养员工的合作意识和与他们的良好关系。这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工小次郎郁郁寡欢,满腹心事, 闷头吃饭,谁也不理。于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。几杯酒下肚之后,这个员工终于开口 了:我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。但是,进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。当时,我认 为我进入索尼,是我一生的最佳选择。但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为科长干活。坦率地说,我 这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得科长批准。我自己的一些小发明与改进,科长不但 不支持,不解释,还挖苦我赖蛤蟆想吃天鹅肉,有野心。对我来说,这名科长就是索尼。我十分泄气,心灰意冷。 这就是索尼?这就是我的索尼?我居然要放弃了那份优厚的工作来到这种地方!”这番话令盛田昭夫十分震惊 他想,类似的问题在公司内部员工中恐怕不少,管理者应该关心他们的苦恼,了解他们的处境,不能堵塞他们的上 进之路,于是产生了改革人事管理制度的想法。之后,索尼公司开始每周出版一次内部小报,刊登公司各部门的 “求人”,员工可以自由而秘密地前去应聘,他们的上司无权阻止。另外,索尼原则上每隔两年就让员工调换一次 工作,特别是对于那些精力旺盛,干劲十足的人才,不是让他们被动地等待工作,而是主动地给他们施展才 能的机会。在索尼公司实行内部招聘制度以后,有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位,而且人力资源部门 可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题  分析角度:团队精神,领导,激励机制 首先,盛田昭夫作为公司的董事长,有能力影响他人,从上故事中可以看出他在企业的 管中起到了很好的作用,理论上来讲,领导工作的作用在很大程度上表现为调动组织中 每个成员的积极性,使其以高昂的士气自觉地为组织作出贡献。盛田经常与员工一起就餐 倾听员工的心声,并且努力根据员工心声改进公司的管理,起到了很好的沟通协调、融励 鼓舞的作用,如果领导不具备这些能力,那么像小次郎一样中满怀斗志、积极上进、能力 超样的优秀人才,很难发挥其作用,盛田从实际的行动中,实践了一个领导者应有的作用 其次,小次郎等员工与其科长之间,可以说是一个团队他们有共同的目标,互补的技能 适当的规模,但是从上面小次部的描述中,可以看出他们的团队神塑造的不成功。团队 在小次郎的团队中,小次邮一些小发明与改进,科长不但不支持,不解释,还挖善他是赖 蛤蟆想吃天鹏肉,有野心,这让感觉到自己不是一个有价值的团队成员,得不到科长的位 任,没有与科长良好的沟通这不仅说明 凝最力不强,还可以看 的科长不是一个好的管理者