绩效评估前沿研究.pptVIP

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2020-07-30 发布于福建
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绩效评估前沿研究.ppt

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绩效评估的前沿研究成都理工大学商学院淳伟德教授 chwd1979( sina. com 2010年11月18日问题提出工作设计和目标设计并不能解决人力资源中的所有问题,制度不是万能的如何解决个人绩效和团队绩效评估的矛盾如何解决知识经济时代的员工绩效问题在扁平化组织中如何调动员工的主动性和自发性二.相关概念 (-)组织公民行为(0CB)的概念内涵 1.理论起源组织中的员工应具备哪些工作行为才能协调组织达成高效能的目标。 2.几种主要观点 Bateman /nOrgan (1983) 组织公民行为(0CB)是一种有利于组织的角色外行为和姿态,既非正式角色所强调的,也不是劳动报酬合同所引出的,而是由一系列的合作行为所构成。它是组织员工与工作有关的自主行为,既与正式奖励制度无任何联系,又非角色内所要求的行为但能从整体上有效地提高组织效能职务外行为,对同事进行帮助,对组织的责任感。 Organ(1988)将组织公民行为(OCB)定义为:它是一种员工随意的个体行为,与正式的奖励制度没有直接或外显的联系, 但能从整体上有效提高组织效能。称是随意的行为,是因为该行为不是角色或工作说明书上强制的要求,而是一种个人的选择,即使不表现这种行为,也不会受到惩罚