企业高层管理者素质讲解材料.ppt

领导者的4项核心修炼 选人 管人 激励人 培养人 老板 优秀的老板：选才干 糟糕的老板：选身段 中不溜的老板：选经验 核心修炼一：如何选人 我们怎样定义才干？ 贯穿始终并能产生效益的行为 才干是无法教会的 才干是业绩的根本动力 我们是无法改变别人的 当我年青时, 我计划改变整个世界。 当我渐渐长大, 我感觉到，这份野心似乎太大, 于是我计划改变我的国家。 可是，随着年纪渐长， 我发觉到这份抱负依然太高， 所以我决定改变我所居住的小区。 当我发觉连这点也很难做到时， 我退而求其次，只求改变我的家庭。 如今，我已白发苍苍， 我终于明白到，我应从改变自己开始。 如果我当初由改变自己开始， 也许我能够成功地改变 我的家庭、我的小区，甚至我的国家， 而天晓得—— 也许整个世界也都会因此而改变！ 一个长者的感言 一件工作“怎么做” 你知道的： 事实性的、经验性的 每个人与众不同的： 奋斗、思维、 交往能力 技能 知识 才干 乔家大院－－高瑞带马队 创业阶段：情感管人 调整阶段：文化管人 发展阶段：制度管人 核心修炼二：如何管人 为什么管好人 那么难？ 面对两难的局面 漂亮而有效的解决方案 提出要求 界定正确的结果 我们怎样界定结果？ 绩效 目标 活动 管理 指标 考核 需要的行为结果 一流老板：用长处激励 三流老板：用物质激励 二流老板：用远景激励 核心修炼三：如何激励人 我们怎样使 员工的潜力得到释放？ 发挥优势 避开弱势 打破金科玉律的 例外管理 每个人的需求是不同的 案例：垂直打击-陈超的激励 一流企业：明星多 三流企业：跳槽多 二流企业：领导多 核心修炼四：如何培养人 经理：我们的明星… 旧的职业道路出了什么问题？ 为什么我们总把员工提拔到他们所不能胜任的级别呢？ 一级未必通往另一级 我们应该怎么做？ 重奖每个岗位上 的世界一流业绩 在每一个职位上创造英雄 课堂要求 欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础， 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点： 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。 2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。 企业高层管理者素质 企业的生命周期图 创业阶段 发展阶段 调整阶段 领导 危机 事业 危机 控制 危机 从企业寿命看领导功过？ 企业是一个生命体，有自己的生命周期 世界500强的寿命为 年，中国企业的寿命仅仅 年 大部分企业死于 岁左右 主要问题在于： 领导者应对企业的过早夭折负责 40 8 10 缺乏推力和拉力 依靠系统化、规范化、制度化的体系来推动企业的发展 靠领导者的领导风格，领导者的个人魅力，领导者的权力威信 什么是真正的领导者 领导者应该有“3Q”：IQ（智商）、EQ（情商）、AQ（逆境商数） 智商：是智慧和知识的储备以及如何利用智慧相知识创造财富的勇气和能力； 情商：处世和沟通的能力，特别是建立关系和整合资源以及联盟网络的能力； 逆境商数：面对困难时缓解自己的压力、渡过难关的能力。 IQ、EQ与AQ的关系 我们可以用登山者需要具备的素质来解释3Q的关系 IQ （智能表现） EQ （情绪反应） IQ－－登山者应具备的知识 EQ－－登山应具备的工具 有了登山的知识，又有了装备，就具备了登山的基本条件 AQ （面对挫折，坚持到底） AQ－－具备登山的毅力。它最终决定着你是否能攀登上去 领导者应具备“三力”： 思考力 决策力 执行力 针对的主要问题是顾客。通过思考了解市场，找到并抓住顾客。 （案例：黛安芬如何抓住顾客） 做决策时要注意两件事：一是对重要和紧急的事情做出决策；二是注意决策的效果和效率 执行力就是找谁来替你执行计划 讨论：如果你是青岛啤酒老总，你会如何做？. 缺乏系统思考和决策能力的老板，会让企业随时面临危机 领导者必须具备的核心素质 职业意志 领导者应该有取得辉煌和成功的职业意志，应该为自己的事业目标和人生理想而义无返顾。在平静的人格面具下隐藏的是事业唯美的牺牲精神。应该相信人们愿意跟随理念和梦想而不是命令。 创新能力  我们处在一个变化的环境里，只有创新才可以打破常规，才可以突破自己。■什么是创新？■为什么创新？■创新做什么、不做什么？ 创新其实很简单