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如何实现部门 的有效沟通 2015.6.17 如何实现部门间的有效沟通 目录: 五大原因导致沟通不畅 二、部门间缺乏沟通可能造成多种不 良影响 三、六大措施实现部门间的有效沟通 四、实现部门间有效沟通的意义 五、管理中沟通的障碍与方法 六、总结 现代社会,沟通,尤其是有效沟通,已成 为日常交际的一个基本要求,成为众多企业选 拔人才时评判一个人才的重要指标。而在企业 内部,部门与部门之间保持有效沟通,也已成 为越来越多的企业大力倡导的理念 广电运通就在其核心文化意识里提出了 有效沟通就是生产力”的“沟通意识”。可 见,有效沟通对一个团队一个企业有着多么重 要的意义 那么,是什么原因造成了部门间的沟通不 畅?沟通不畅甚至不沟通会给部门之间乃至企 业带来哪些不利影响?如何才能实现部门间的 有效沟通?本文将从部门间沟通不畅的原因 影响以及如何实现有效沟通等方面展开论述 希望对我们检验人员能实现有效沟通起到一定 五大原因导致沟通不畅 1、直接原因:缺乏沟通意识和沟通氛围 2、间接原因:没有相关形式提供沟通、交流的机会, 人与人之间缺乏共同语言,有陌生感。 3、根本原因:没有形成有效沟通的机制 4、重要原因:领导不带头,员工不参与 5、其它原因:个人素养,性格问题 1、直接原因:缺乏沟通意识和沟通氛围 导致跨部门沟通不畅的直接原因就是缺乏沟通 意识和沟通氛围。部门之间、部门内部各成员因 为沟通意识不强或者缺乏,导致从来不主动寻求 沟通,遇到问题也不去寻求相关部门的支持,而 是独自作战 由于沟通意识淡薄,也就难以形成浓厚的沟 通氛围。没有沟通氛围,每个人似乎对沟通产生 种畏惧,因为每个人都觉得他不来找我沟通我 怎么去找他沟通呢?于是,形成一个恶性循环 缺乏沟通意识——沟通氛围淡薄一一不沟通 沟通氛围消失。