员工管理(应)2012培训讲学.ppt

员工管理--如何激励和留住人才;课程目的;员工管理:如何激励和留住人才;如何成为最佳雇主;成为最佳雇主意味着;第一单元 员工管理的基本要点;什么是管理?;;;人员管理中的迷思;激励就是强化与组织目标相契合的个人行为，换句话说，就是引导组织成员，最大限度地开发和运用其人力资源，去实现组织目标。;激励系统应融合企业和个人目标;领导者:愿景,驱动和承诺;员工:自我需求与个性发展;员工管理：提升人力资本的效能;第二单元 起驱动作用的价值观;价值观体系支持着行为的标准和原则;理解你自己和别人：四种价值观类型;四种典型的价值观;四种典型的价值观分析;建立共同的价值观，可以使我们…;;明确的价值观对工作投入程度的影响;;领导者的榜样作用;第三单元 因人而异的情境领导;情境领导:寻求最佳模式;胜任能力;员工发展水平/成熟度:能力与意愿;员工发展阶段（D1-2）;员工发展阶段（D3-4）;个人发展的4个阶段:意愿与能力的匹配;支配行为;工作行为多 关系行为多 （S2）;员工发展阶段与决策形态;领导风格矩阵;情境领导分析的循环;情景领导的三种技能;领导方式（S1-2）;领导方式（S3-4）;第四单元 激发员工的动力和潜力;了解员工的真正需要;激励的公式;激发员工的动力：从理解激励目的开始;恐惧…………失去什么 希望…………得到什么 自我表现……做自己有兴趣的事;马斯洛的需要层次论;激励需要解决的问题;赫兹伯格的双因素理论;麦克利兰的成就激励论;高成就需要者的特征;如何了解员工的需要;激励员工的方式;通过授权激发动力：成功授权模式;授权的5项能力;拥抱你的员工:员工积极的力量是所有组织成功的基石;作为领导者，我用什么方法激励员工;强化对员工需求管理的9个要点;第五单元 追求卓越的绩效伙伴;创建卓越的绩效文化;决定绩效质量的3个因素;绩效管理的3个部分;绩效管理过程;绩效辅导的GROW阶梯模式;使用GROW阶梯模式的具体建议;GROW模式中SMART目标设定;绩效对话前需考虑的问题;绩效对话的多向交流程序;绩效对话ＧＡＰS模型;如何让员工自由交流;反馈的基本要点;*;*;*;员工管理的黄金法则;管理与激励员工的计划;结束语 如何留住优???人才;需要留住什么样的人员;战略性人才的选择与留用;是什么使员工决定离开？我们需要探究根本原因 “人才保留”模型 工作 管理者（主要因素） 个人发展与职业生涯规划 同事 企业文化 企业绩效 奖励和表彰 灵活性 “人才保留”就是为了更长时间的留住人才而为其提供的条件，可以使由于人才突然离职所造成的负面效应最小化。;人才保留计划与工具;留住人才的方法;运用薪酬福利方案留人;培养员工责任心的六大法则;建立个人“愿景” 保持创造性张力 看清结构性冲突 诚实地面对真相 运用潜意识:自我激励;我与公司共同发展