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2020年肿瘤科护理工作计划
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为进一步抓好护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护
理工作要以抓好护理质量为核心,围绕护理部的发展规划,本着“以
病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新
管理方式,对护理工作也提出了更高的要求,以评三甲为契机,狠抓
护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支
高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,制定工作计划如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走
专业护理服务之路是肿瘤科护理工作的重中之重。科内重点培养2-3
名责任护士对病人进行PICC置管及维护,采取多样形式的宣教和临
终关怀护理,务求达到效果。
二、抓好质量管理
1、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行
APN 排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,
合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎
独精神。
2、加强重点病人管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特
殊用药、以及病人现存和潜在风险的评估等。加强重点病人的护理:
如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时
讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起
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各班的重视。
3、对重点护士的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等
对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明
确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有
临床经验、责任心强、具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的
沟通技巧、临床操作技能等。4、进一步规范护理文书书写,减少安
全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、
及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医
生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能
力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突
发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发
事件的反应能力。
5、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚
持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
6、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个
护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。
从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重
要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士
进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
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2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的
学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有
经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一
起讨论,共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月
进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、
新知识。
四、整理好护理流程和告知
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基
础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进
行日常工作。2020 年计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每
个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、
体位、治疗、特殊注意事项、康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心”的服务
1、完
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