药剂工作人员工作细则.doc

药学人员绩效考评管理细则（一） 1、工作时应着装整齐，工作室内禁止吸烟、喧哗、打闹、会客等，非本室人员未经许可不得入内。 2、非工作时间（中午、晚间），设夜间药房值班员，负责处理处方调配及有关事务，值班员要在岗在位，并认真填写值班登记簿。 3、各工作室的药品实行分区负责制，药品按照分类，定人、定柜管理，各区责任人要定期检查药品质量、效期，具体情况由本室负责人汇总后及时上报科主任，防止出现变质或过期失效药品；特殊药品管理按有关规定执行。 4、工作人员凭正式处方或单据发放药品，不得私自挪用或随意外借，更不得无凭证给药。 5、严格执行操作规程及“四查十对”制度，杜绝差错事故及处方漏费情况的发生。 6、执行有关药政法规，做好药品制剂登记、调价、核算统计工作。 7、本科人员无论是主动性工作还是被动性工作，部门同事之间不得互相推诿扯皮，推卸责任，时刻要有全科一盘棋的思想，互相配合，互相支持，共同营造和谐的工作环境，打造一流的服务质量。 8、工作室一切设备和用具应保持清洁、排列整齐、保持性能良好，定期检查，发现问题及时报修。 9、认真做好安全保卫工作，下班前关好门、窗、水、电、特殊药品柜等，经常检查各室配备的防火设备，熟练掌握防火常识及防火器材的使用。 10、凡违反本管理细则1-9条中任何一条者，发现一次扣1分，累计2次以上取消全勤奖(全勤奖每月100元)。 11、要严格执行请销假制度，每天按时上班并签到，不迟到不早退，发现一次扣0.5分；累计3次以上取消全勤奖(全勤奖每月100元)；事假累计超过2天、病假(需有医生诊断书)或住院累计5天(不影响工作除外)、无故不参加工作累计1天者，停发当月全勤奖；法定休假提倡一次性休完，最多不超过二次，第一次休假按实际休假天数停发全勤奖，第二次休假扣发当月全勤奖；事假、病假及休假期间停发日平均奖，停发的全勤奖留为科室基金，停发的日平均奖发给所在工作室；没有休假或未休完上班者按医院规定给予一定的奖励；工作中临时有事，需向本室负责人或同事说明情况，告知去向，以上条款每违反一项扣0.5分。 12、每位人员都要有集体荣誉感，严禁犯自由主义，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动参加医院及科室组织的各项活动、业务讲课和临时性工作，不得无故缺席。以上条款每违反一项扣0．5分。 13、积极参予科室全面建设并出谋划策，每提一条合理化建议并被采纳者，奖励100元。 14、每名本科学历及本科学历以上人员要求每年发表学术论文两篇（含沈阳部队医药、北方药学、丹东医药）；每年为本院药讯提供药学前沿动态信息方面的文章至少两篇（要求是电子版）。 15、每月奖金按金额的5％做为科室基金，年终用于奖励工作表现突出和未休假人员。 16、每位人员必须严格遵守药学人员绩效考评管理细则和各工作室的工作细则，累计扣到1分者扣除奖金50元；累计扣到2分者，扣除奖金300元，并取消当年评功评奖资格。 二0一0年一月五日 药学人员绩效考评管理细则（二） 门诊药房工作细则 1、工作人员凭正式处方(本院)或单据发放药品，不得私自挪用或随意外借，更不得无凭证发药，发现一次扣0.5分。 2、调配处方要及时准确，做到“四查十对”，不得出现差错及处方漏费情况，在所发的处方上签名以示负责，出现一次扣1分，在院内造成重大影响的扣2分，调配的处方装订好后由本室负责人统一管理。 3、 在调配或发放药品时态度要和蔼，不得与患者或工作人员争吵或对提出的问题不予理睬，否则发现一次扣1分，造成恶劣影响的扣2分。 4、有计划地请领、储备药品，领药计划必须由申请人、记账员和保管员共同签字，并注明时间，库房无药的情况下，一旦药品到货记账员要及时入帐并打印出库凭证，保管员要立即发出；发生库房有药而窗口没有请领或者窗口已申请、药品到货后记账员和保管员没有及时发出等情况而影响了患者用药，每发现一次相关责任人扣0.5分。 5、药品分装前要仔细查对药名、含量、规格，在药袋上写好药名、含量、数量、用法等，方可分装，不可将相同药物但不同颜色、不同大小的片剂混装在同一药袋，否则发现一次(品种)每项扣0.5分。 6、药品发放坚持先入先出原则，既先发放近期后发放远期的药品，避免因药品的过期、失效造成浪费；一种药品最多不得同时有两个厂家或者两个以上批号同时存在；药品实行分区负责制，药品按照分类，定人、定柜管理，各区责任人要定期检查药品质量、效期，具体情况由本室负责人汇总后及时上报科主任，防止出现变质或过期失效药品；特殊药品管理按有关规定执行。造成药品过期浪费的责任将落实到责任人，每发现一项扣0.5分。 7、定期盘点药品(各室每月一次，全科3个月一次)，并将盘点结果及时上报，防止药品过期、积压和流失；对近效期药品要提前三个月上报，否则违反一项扣1分；对每种入库药品逐一