网络招生的经验分享招生咨询的技巧.pptVIP

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网络招生一一经验分 享一一招生咨询技巧 作者:张宝成 纷课www.fenke100com 招生工作是由诸要素相互作用组成的系统活动。 1、招生的主体(学院授权的招生人员 ◆2、招生的客体(考生、家长及有求学需要的群体) ◆3、招生媒介(宣传媒体、我院广大师生以及对我院有认同感的各界人 士) φ4、招生的环境(国家宏观的招生政策、当年竞争对手的情况、招生地 的政治、经济、文化、地理环境和社会舆论等) 、招生工作的核心问题是说服考生及家长。 说服能力的强弱是衡量我们招生人员素质优劣、水准高低的重要标 2、抓住招生对象的切身利益开展说服工作是最佳的说服手段 ◆3、说服的关键在于建立信任 三、招生活动是信息交换与心理变化的过程 1、招生活动是信息交换的过程 2、招生活动是心理变化的过程 过信息交互作 靠涘遭星霜警梭、会的家长分享,思想和感情的过程,通过 参造都了是的操在里涌程串色经是把生也景操高 招生沟通的主要方式 在招生点登门咨询或约见 专长报告会 招生咨询会 四、招生人员进行咨询必须具备的三个条件 要求所有的招生人员必须要学会关心他人,乐意帮助他人解 庚困难(教师职业道德的体现) 羹一心歪昌全的心图,整的仪表,良好的习,亲切的 HEAD AND HEART 三宣技巧“微笑、倾听、赞美” 第三点、要有弹性的能力,讲的就是招生人员不能太固执

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