9、成龙总校咨询师岗位职责.doc

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戴氏教育成龙总校文件 校秘〔2013〕9号 咨询师岗位职责 职位:咨询师 报告上级:咨询主管、副校长、校长 督导对象:教师及学生的所有情况 联系部门:教学部、市场部 工作目的: 负责校区的日常招生工作,协助教学部安排学员的学习有关事宜。参与市场部日常宣传工作。 任职要求(基本能力): 1、专科以上学历,形象气质佳,普通话标准,熟练使用常用的办公软件,具备行业经验1年以上,男女均可任职。 2、必须是营销高手,还是教学能手。要把销售和教育相结合,能熟练的面对学生和家长的咨询,体现专家的风采。 3、是演讲高手,良好的书面和口头表达能力,亲和力及工作条理性强,沟通应变能力强; 4、能吃苦、能吃亏、踏实能干,责任心强,能适应周末上班,承压能力强。 工作职责: 1、负责校区日常的招生工作,能完成自己的周、月业绩目标。 2、接待自己上门的家长、同时还要打邀约电话、陌拜电话邀约家长上门咨询,并完成签单缴费。 3、对已经报名的学员进行管理,协调教学部选派老师,教学过程的跟踪了解,跟家长的回访沟通,做好后续服务工作; 4、参与召开家长会,跟踪教学进度,协助制定教学计划; 5、老学员的续费、拓科工作; 6、沟通现有家长,抓好转介绍; 7、参与市场宣传,树立品牌形象,拿回有效信息,保证新生的引入; 8、了解竞争对手的情况,及时反馈到上级主管; 9、遵守公司总部和校区的规章制度,完成校区领导临时交办的其它工作。 承诺人签名处: 戴氏教育精品堂成龙总校 二0一三年十月制

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