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Yauldcolor重庆科隆厨柜销售有限公司 商务礼仪 味人生|健康厨房 部门:行政人事部  Yauldcolor重庆科隆厨柜销售有限公司 目录 概念 个人修养 个人形象 电话礼仪 办公礼仪 见面礼仪 其他常见礼仪 行动计划 味人生|健康厨房 部门:行政人事部  Yauldcolor重庆科隆厨柜销售有限公司 概念 °良好的礼仪能够: 展现个人良好的品格修养,展现公司良 好的商业形象,赢得对方的尊重 有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽 的合作基础; 满足对方的心理期待,使其感觉良好 感觉受人尊重,从而提高工作效率。 味人生|健康厨房 部门:行政人事部  Yauldcolor重庆科隆厨柜销售有限公司 个人修养 良好的个人修养是影响礼仪的根本要素 而礼仪又能体现一个人的个人修养 个人修养包括学识、做人、职业态度 味人生|健康厨房 部门:行政人事部  Yauldcolor重庆科隆厨柜销售有限公司 职业态度 以信为本—实实在在承诺,诚心诚意服务, 说到就得做到,做不到的就不说; 客户意识—要有强烈的客户意识和主动为 客户着想的精神,让客户百分之百满意 有责任感敢于承担责任 善于沟通—树立强烈的沟通意识,掌握有 效的沟通方法; 味人生|健康厨房 部门:行政人事部