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- 2020-08-02 发布于江苏
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?Copyright by Beijing Seeyon Software Inc.;课程目标;目录:;浅谈顾问;浅谈顾问;浅谈顾问;浅谈顾问;浅谈顾问——销售过程中常见工作内容;浅谈顾问;目录:;三、意向客户阶段;分组练习:
上门拜访前的准备
;意向客户阶段动作分解——访前准备工作;了解自己
;意向阶段客户动作分解——访前准备工作;意向阶段客户动作分解——访前准备工作;意向客户阶段动作分解——需求沟通;意向客户阶段动作分解——需求沟通;意向阶段客户动作分解——需求沟通;分组练习要求:
1、设计问题;
2、每组派一个代表通过问问题完成需求沟通演练;
3、通过沟通需要了解到:关键需求、项目阶段、决策流程、竞争对手情况。
角色设定:
客户经理描述:这是一家央企二级单位、叫xx水电顾问集团武汉勘察设计研究院,有OA的需求,经办人是康主任,想解决文件处理和移动办公的问题。其他的需求不清楚。
;意向阶段客户动作分解——需求沟通;意向阶段客户动作分解——需求沟通;意向客户阶段动作分解——目的省查;四、立项客户阶段;立项客户阶段动作分解——决策链公关;立项客户阶段动作分解——决策链公关;分组练习:
EB关心什么?给他的最佳方案是?
UB关心什么?给他的最佳方案是?
TB关心什么?给他的最佳方案是?
;立项客户阶段动作分解——方案准备;立项客户阶段动作分解——方案呈现;立项客户阶
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