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2020外科护理工作总结范文 　　外科护理工作总结1 　　20__年在院部的关心与支持下，在全部医护人员的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实行，美满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结以下： 　　基本情况 　　1、人员结构：全科护理人员共22人，其中主管护师1人，护师5人，护士16人。 　　2、工作量统计：普外科全年共收治住院病人2400余例，手术1650例，全年无院内感染及护理事故产生。 　　1.优良护理方面 　　1.继续实行分组责任包干制，包床到护，责任到人。要求责任护士8小时在岗，24小时负责。护士实行分层级管理，继续实行APN排班模式，同时采取中长时间排班模式，每个月排班，同时统筹个人需求，体现人性化为原则。逐日弹性排班，根据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班，人人分管病人，体现分层及扁平化管理，能级对应。 　　2.设立入院1角，责任护士对患者进行初次评估，自我介绍，丈量生命体征，拉近护患距离，减轻患者陌生感和恐惧感。 　　3.加强健康教育，要求责任护士在不同的时间段：入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教育，其内容丰富，多采取图文并茂的方式，浅显易懂。 　　4.夯实基础护理，提供感动服务，对生活不能自理的患者，责任护士及时满足患者需求，如协助更衣、更换被服、床上洗头等，得到患者及家属1致的好评。 　　5.设立护理工作日志，记