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屈臣氏促销案例分析  Msmn丁屈巨丿 屈臣氏是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店,是 目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之 在“个人立体养护和护理用品”领域,不仅聚集了众多世界著名品牌, 而且还自己开发生产了600余种自有品牌。屈臣氏目前在亚洲以及欧 洲的36个市场、1800个城市共拥有18个零售品牌,超过7300间零售 店铺,每星期在为全球超过2500万人提供着个人护理用品服务。去过 的人真切地享受到它舒适的购物体验,没去过的对它“个人护理专家” 的大名也是如雷贯耳。  微观环境因素:商场购物环境 1为了更方便顾客,以女性为目标客户的屈臣氏 将货架的高度从1.65米降低到140米,更将走廊的 宽度适当增大,增加顾客选择的时间和舒适度 店面颜色更多使用浅色,让顾客更容易兴奋起来。 2每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的 售货区,商品分门别类,摆放整齐,便于顾客挑选 在商品的陈列方面,屈臣氏注重其内在的联系和逻辑性,按化妆品一护肤品一 美容用品一护发用品一时尚用品一药品的分类顺序摆放。 3陈列《护肤易》等各种个人护理资料手册,免费提供各种皮肤护理咨询 4.药品柜台的“健康知己”展架提供各种保健营养分配和疾病预防治疗方法 5积极推行电脑化计划,采用先进的零售业管理系统,提高了订货与发货的 效率。  、市场