建材联盟执行手册.pdfVIP

电话邀约话术 1 、准意向客户（不明确购买产品及意向的客户） 【礼貌问候】 您好，请问是 *** 吗？（说名字的时候要亲切） 。您好，我是 xxx 的 XX ，上次您来店里 我接待过您的，……（说出一个当天对方印象深刻的事情快速唤起对方记忆，拉近双方距离） 。 【告知信息】 今天打电话是有一个好消息告诉您， 4 月 11 日-12 日，我们有一场大牌超级购、万人 团购会的活动！ 预约即可无需购物抽奖孙燕姿演唱会门票， 现场下单还可参与多轮抽奖， 大转盘 100% 中奖，还有 1000 个免单最高 4999 元 。 今天我们一启动活动，我就第一时间就想到您，想帮您办一张超级卡， 您看您是今天下午过来呢还是 明天上午过来办！ 客户：没时间过来 那没关系， * 先生 / 女士，我们有专门的业务人员上门办理的， 请问这张超级卡我们是到您家里办方便 呢，还是到您单