某机场要客接待室主任工作说明书.pdfVIP

精品资料 某机场要客接待室主任工作说明书 一、基本资料 岗位名称：要客接待室主任 岗位评价：．．．．． 岗位编码：１６０２０１ 定员标准：１人 直接上级：要客部经理 分析日期： 2006年 1 月 二、岗位职责 （一）概述 在要客部经理的领导下， 全权负责进出港重要客人及股份公司领导和要客部领导 交办的要客在候机楼内的接待工作；贵宾休息室的预定、调配和结算；专机、包 机业务联系。 （二）工作职责 １、要客接待主任要根据要客部战略目标和经营管理体制， 制定本部门的各项规 章制度并监督实施。 ２、全权负责进出港要客在候机楼内的接待工作。 ３、协调海关、边防、公安分局、各大航空公司等部门的关系，保证要客顺利进 出港，树立要客部最佳服务形象。 ４、负责要客信息的搜集整理和报道，贵宾休息室的预定、调配和结算，以及相 关的复印、打字、传真和订票等商务工作。 ５、拓展包机及商务飞机的