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XX实验室
2014年度实验室工作报告
做为河北省XXX 质量监督检验站站长,我承诺,以下报
告内容真实,数据准确。现报告如下:
一、基本情况
1、我站现有管理及检测人员X 人,其中X 名人员具有
外部培训证书,全部经本站检测业务技术考核,取得本站技
术负责人签发的上岗证,并授权操作相应主要仪器设备和开
展资质认定范围内的各项检测工作,所有参数均有至少两名
检测人员实施检测。所有主要管理人员(技术负责人、质量
负责人、授权签字人、科室负责人、质量监督员、设备管理
员、档案管理员、内审员、样品管理员、检验任务管理员、
检验报告编制员、安全员、危险药品管理员、统计员等)均
有任命文件,相应手册和程序文件中有对应的职责,内容规
定符合准则要求。人员技术档案内容保存较为全面,部分不
符合项得到纠正。
2、本站在用设备XXX 台套,设备配备满足资质认定计
量认证/审查认可授权范围的全部要求,所有仪器设备均经检
定/校准或内部校准,证书均在有效期内,全部设备能够实现
量值的有效溯源。
3、资产概况及与上年度同比情况。年末资产总额 XXX
万元,同比2013 年末的XXX 万元减少XXX 万元。其中主
要为报废了检测设备和办公设备等固定资产,同时更新设备
1
XX台套。
4、本站最高管理者XX、技术负责人XX,质量负责人XX,
授权签字人 XX ,无变更情况。本站工作场所为资质认定证
书认定的场所(唐山市XX )无变化。
5、本站资质认定的项目、参数、标准变化情况:2014
年涉及标准变更为 XX ,已进行新方法确认,并及时办理了
标准变更申报手续。
二、业务工作情况
6、实验室出具检测报告数量为XX份,与上年度同比减
少 XX 份。检验检测工作营业收入 XX 万元,占全部业务收
入的百分比XX。与上年度营业收入同比下降XX万元。
7、2014年未承担行政主管部门下达的指令性或法定检
验任务,全部为委托检验。
8、本年度完成了XX个河北省地方标准的编制工作。
9、针对企业客户免费开展产品质量提升技术咨询活动
XX 人次,深入生产现场指导生产和技术改造,推动了企业
装备技术和产业升级。
三、外部评审检查情况
10、本站按国家和省的要求开展资质认定自查工作,自
查结果及时上报。
11、本站接受市区两级质监部门的资质认定评审和证后
监督检查各1次,全部不符合项均按时完成整改,并上报整
改报告。
四、质量控制活动开展情况
2
12、2014 年参加省局组织的 XX 能力验证活动,能力
验证结果为满意,全部通过。
13、年内共开展实验室间比对活动两次,其中放射性检
测内外部比对试验结果为满意,其他质量控制活动包括人员
比对、设备比对、样品复测,结果均为满意。
五、内部质量管理情况
14、内审情况:2014 年内审已开展,发现的不符合项
均经验证,已整改到位。
15、管理评审情况:2014 年初管理评审和 2015 年初
管理评审分别对 2013和 2014年工作进行了总结和计划,
其中2015年初发布了年度质量承诺,并已公示。
16、质量监督和日常监督工作开展情况:日常监督能够
按照计划进行,监督记录较完整。并于 2015年初调整了质
量监督员,重新任命了4名同志为监督员,相应监督领域符
合其工作能力范围。
17、人员培训开展情况:2014 年共参加省认证认可协
会、国家认监委技术研究所等单位组织的测量不确定度和期
间核查等培训X人次,内部培训X场,对评审准则和手册、
程序文件、质量监督记录表和样品管理表格等的使用进行培
训,同时组织X人次上岗培训考核,重新签发了上岗操作证,
并授权X人新的检测设备操作资格。
18、顾客满意度调查和处理申诉、投诉及客户反馈情况:
经汇总《征求意见表》反馈意见和对X家服务对象电话调查
结果,客户均对检测服务过程和技术报告分析服务工作较为
3
满意。
19、纠正
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