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精益管理系列培训
焦点课题
单位:黑龙江贝因美乳业有限公司
培训人:高伟
貝因美
言我们工作Mang“么?
“目亡”
不知道关注什么,不清楚什么是焦点
“茫
水深草长中亡”
迷失在水深草长,不清楚怎么寻找焦点”
“忙”一“心亡”
“对于焦点没有思路、没有方法
貝因美
目录页
什么是焦点课题
2)焦点课题的意义
3)焦点课题十步法
貝因美
涵义
如何识别焦点?
由下而上的项目
(一线管理者最头痛的问题)
由上至下的项目
(经营者关心的问题)
焦点
客户的诉求
效率Q品质C成本D-交期5-安全M-士气
貝因美
通问题就是课题?
“B班有多少次停机故障?
这种问题根本不需要决定变量之间的关系,只是记录、统计下来就可以了,
所以不能作为研究课题
“为什么B班停机故障次数超过A班?
这种陈述建立了变量之间的关系,是确定班次这一变量在停机故障次数上的
差异情况。
课题中的向题必须旨在探索两个或多个变量之间的关系貝因美
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