管理者的职责与素养 精选.pptVIP

夸克管理大学 管理者的职责与素养 二零一一年九月 Quatech Management College 管理者 是企业的核心力量。坚实的管理团队是企业基业 长青的最大保障，明确管理者职责与掌握管理素养是成就 管理团队的重要基础。 Quatech Management College 课程内容 1. 基础概念 2. 管理者的职责 3. 管理者的八大素养 4. 问题与讨论 Quatech Management College 基础概念 Quatech Management College 原始的组织角色的诞生 企业组织中的四种角色 管理的困局 管理者角色的要求 Quatech Management College 原始的组织角色的产生 狩猎与分配猎物 Quatech Management College 企业组织中的四种人 领导者 专家 ? 方向感 ? 全局观 ? 运用专业知识和技能 管理者 执行者 ? 协调资源 ? 熟练、稳定、可靠地 完成工作 Quatech Management College 管理的困局 领导者做茧 vs. 管理者破茧 领导者 管理者 管理者 管理者 管理者 管理者 管理者 Quatech Management College 对管理者角色的要求 ? 组织性——不抱怨、不散布不利于组织的信 息，不斤斤计较。 ? 规则性——建立、维护与运用规则。 ? 沟通性——