00152自考组织行为学复习资料考试重点doc资料.pdfVIP

学习 好资料 学习 好资料 组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构， 组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构， 成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。 成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。 观察法：指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测， 观测员工的 观察法：指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测， 观测员工的 工作过程、行为、内容、工具等，进行分析与归纳总结，并将观察结果记录下来 工作过程、行为、内容、工具等，进行分析与归纳总结，并将观察结果记录下来 的方法。 的方法。 调查法：是为了达到设想的目的， 制定某一计划， 就一些问题对某些个人或群体 调查法：是为了达到设想的目的， 制定某一计划， 就一些问题对某些个人或群体 进行访问或发放调查表要求被调查者回答， 收集所需要的各种资料和数据， 并以 进行访问或发放调查表要求被调查者回答， 收集所需要的各种资料和数据， 并以 此来分析、推测其行为与心理倾向的研究方法。 此来分析、推测其行为与心理倾向的研究方法。 继发性内驱力：是指情境（或环境中的其他刺激） ，这种情境会随着原始性内驱 继发性内驱力：是指情境（或环境中的其他刺激） ，这种情境会随着原始性内驱 力的下降而成为一种内驱力。 力的下降而成为一种内驱力。 个案分析法：研究者通过对个体、 群体或组织整体情况较长时间的连续调查、 了 个案分析法：研究者通过对个体、 群体或组织整体情况较长时间的连续调查、 了 解，全面收集资料， 从而研究其心理发展变化的全过程， 得出研究结论的方法称 解，全面收集资料， 从而研究其心理发展变化的全过程， 得出研究结论的方法称 为个案分析法。 为个案分析法。 实验法：是指在人为控制的环境下精确操纵自变量从而考察因变量如何因其而变 实验法：是指在人为控制的环境下精确操纵自变量从而考察因变量如何因其而变 化，进而研究变量间相互关系的方法。 化，进而研究变量间相互关系的方法。 心理测验法：采用标准化的心理测量量表或精密的测量仪器来测量被试者的方法。 心理测验法：采用标准化的心理测量量表或精密的测量仪器来测量被试者的方法。 情景模拟法：根据被试者所承担或将要承担的工作任务， 研究人员设计一套与岗 情景模拟法：根据被试者所承担或将要承担的工作任务， 研究人员设计一套与岗 位实际情景相似的测试场景， 将被试者放置于模拟的工作环境中， 观察被试者的 位实际情景相似的测试场景， 将被试者放置于模拟的工作环境中， 观察被试者的 才能、行为，并按照一定的规范对所观察的行为进行评定，即为情景模拟法。 才能、行为，并按照一定的规范对所观察的行为进行评定，即为情景模拟法。 行为：人的行为是指人的有目的的活动，包括人的欲望、动机、情感、态度及意 行为：人的行为是指人的有目的的活动，包括人的欲望、动机、情感、态度及意 志在行为上的表现。 志在行为上的表现。 心理过程：是人的心理活动发生、发展的过程，它是指在客观事物的作用下，在 心理过程：是人的心理活动发生、发展的过程，它是指在客观事物的作用下，在 一定的时间内，大脑反映客观现实的过程。 一定的时间内，大脑反映客观现实的过程。 认识过程：是人的心理过程的初始阶段，它是通过个体的感觉、知觉、记忆、想 认识过程：是人的心理过程的初始阶段，它是通过个体的感觉、知觉、记忆、想 象、思维等活动对事物属性及各方面联系的综合反映过程。 象、思维等活动对事物属性及各方面联系的综合反映过程。 情感过程：在个体行为活动中主要表现在面部表情、生调、动作表现三个方面。 情感过程：在个体行为活动中主要表现在面部表情、生调、动作表现三个方面。 组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中， 人们从事工作的心理 组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中， 人们从事工作的心理 活动和行为反应规律性的科学。 活动和行为反应规律性的科学。 感觉：是个体借助感觉器官对客观事物个别属性在头脑中的反映。 感觉：是个体借助感觉器官对客观事物个别属性在头脑中的反映。 知觉：是个体对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性整体上的反映。 知觉：是个体对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性整体上的反映。 记忆：人们对经历过的事物在头脑中的保存， 在一定条件的影响下可再显现出来。 记忆：人们对经历过的事物在头脑中的保存， 在一定条件的影响下可再显现出来。 意志：个体自觉地确定目的，根据目的调节、支配行动，并努力克