酒店人的26个口才技巧.docVIP

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第 PAGE 页码 页码页 / 总共 NUMPAGES 总页数 总页数页 酒店人的26个口才技巧   一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师,以下是我为大家收集关于酒店人的26个口才技巧 ,供你阅读。   交代事情   1、交代工作却不破坏对方情绪!   ———能不能抽空过来一下   2、托付他人重任时!   ———有件事要拜托给你才行   3、附加评价时,呼应对方的一句话!   ———原来如此,这样啊!   表扬   4、被他人表扬穿的西装很有品位,该如何回应呢?   ———你的领带也相当不错嘛!   5、想要得到同事或他人的好感,对其作评价时可以欲扬先抑!   ———做法虽然强硬,但是还算得上细致周到。   6、检验好感度的法则!   ———是lsquo;我们rsquo;还是单单lsquo;你和我rsquo;两个人?   询问   7、讷于言反而能展现内心的真诚!   ———我的嘴,其实很笨   8、直截了当询问想要得到的信息!   ———请直说能给我便宜多少?   9、意见产生分歧,学会这样反驳!   ———我很理解你这样的想法,只是   激将法   10、激将法使之让步的谈判秘诀!   ———与我这一方的认知存在着差距   11、欲擒故纵战胜法的使用诀窍!   ———我明白了,但是   、想要发言时的完美切入法!   ———话又说回来了   鹦鹉学舌   13、鹦鹉学舌法,逼近对方的真实想法!   ———这个很困难啊。是很困难吗?   14、换位思考,直逼对方的心里话!   ———如果给你调动工作的话,将会   15、吸引众人目光的沉默也可产生效果!   ———接下来要说些什么呢   发问   16、这样发问后,对方绝对不会说不   ———你也应该觉得××是比较好的,是吧?   17、尊重以忙作为拒绝借口的人,杀个回马枪!   ———百忙之中打扰,真是过意不去   18、若有事拜托别人,先从赞誉开始!   ———您好像对园艺很是了解   对比   19、在对比效果的假想里中计!   ———这个比想象的要便宜啊!   20、不让对方说不的二选一的提问法!   ———是喝红酒还是喝啤酒呢?   21、倘若找到了共同点就可以一举获胜!   ———真巧了,咱们不是老乡吗?   推敲   22、推敲意向型请求,让对方无法拒绝!   ———你可不可以帮我做××啊?   23、表明对对方的期待会得到意外的效果!   ———完成这项工作,非你莫属   24、掩饰尴尬局面的借口是什么?   ———你真是给我留了个作业   回答   25、回答不行的委婉表现形式!   ———总之要先考虑考虑   26、自我表现欲望强烈的人,或胆小怕事的人的口头禅!   ———只有在这里我才跟你说

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