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母乳喂养咨询技巧
阜阳第五人民医院
妇产科
目的
在本章结束后,学员能够:
今列出六个倾听和了解的技巧
◇举例说明每个技巧
◇示范正确使用这些技巧进行母乳喂养
咨询指导
咨询技巧
咨询技巧是一种在交流中了解对方感受的方
法,鼓励对方接受你的指导和建议。
☆咨询技巧不仅是对母亲进行婴儿喂养咨询时
有用,当与患者或服务对象进行交流时都会
有用。
第一节倾听和了解
令请母亲谈论自身感受并不容易,特
别是对于腼腆的母亲,或母亲不熟
悉交谈对象时。口
今运用倾听技巧可使母亲感觉到你在
关注她,会鼓励她和你谈得更多,
而不会冷场。
技巧1:有帮助的非语言性交流
平起平坐(姿势)口
关注对方(目光交流)
移去障碍(障碍物)
从容不迫(交谈时间)
适当抚慰(接触)
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