地产销售实习心得1700.pdfVIP

机械工程系 毕 业 实 习 心 得 实习时间：2015.3--2015.6 实习地点：新疆盛阳房地产有限公司 一、实习目的 (一)通过实习，一方面补充学习课外知识，开阔视野，另一方 面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 (二)通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了， 校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己， 使自己在实习中有一个知识的升华。 (三)通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所 积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己，提高自己。 (四)通过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工 作中慢慢改进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。 二、实习内容 公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。 前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘、 讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争 楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待的工作，有时配合 办公室人员处理日常工作。 公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行 业的一个硬性的要求。销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。 对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指 掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况 的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上 面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也给该消 费者本身带来很多不愉快。 销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的 问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复 杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那 些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路。 销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上 也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问 题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子 耍耍功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公 积金的申请核审，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续 的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间 也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最 关键的，特别是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味 的。 三、心得 第一个月，作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开 始做的是销售顾问。刚开始在重复看资料，背资料的度过了一周。 最简单的帮忙打印材料，复制，跑腿，让我很快熟悉了各个部门， 和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。 第二个月我工作愉快，心情放松。虽然我还是一直在看些往年的销 售记录和客户记录等资料，但是我也清楚这些对我以后上手的基础， 所以也就有了动力。斗志高傲的做了一个月的工作。 转眼在这里工作的第三个月，和公司的职员也混得比较熟了， 大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是 虚心学习。这个月参加会议我已经可以提出些许建议，不像开始总 是听着别人讲，虽然他们说的都很有道理，但是只听别人的我总是 有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案 场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。 实习结束了，回想从开始到现在，这一路走来我最大的感受是 自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的 辛苦，成长的