消费者广告信息处理与情感反应.pptVIP

现代广告学第4版课件 东进秦勇菩 教材信息 Contemporary Advertising 现代”告学 1第4版 李东进明Q 发展出版 社 本章导学 消费者接触广告时会在心理上引起各种不同的反应,对于 同一则广告诉求,消费者或是接受认同,或是否认拒绝, 也可能是毫无反应。对传递广告信息的广告主或广告代理 公司来说,有必要详细地了解消费者究竟通过哪些心理过 程来处理广告信息,以便在有限的资源投入下获得最大的 广告收益。广告不仅传递信息,而且给人以温馨、幸福、 威胁等感觉。通过广告所给予的感觉而形成的消费者的情 感反应影响对品牌的态度或行为。 第5章消费者的广告信息处理与情感反应 A.消费者对广告信息的认知 B.消费者广告信息处理过程 C.消费者对广告的情感反应 ( 知识结构图 消费者对广告信息的认知 认知反应理论概述 认知反应理论的主要模型 广告信息处理过程概 -消费者广告信息处理工程 广告信息处理过程的理论模型 情感的機念与种类 情感反应的影响 消费者对广告的情感反应 告态度与品牌态度 经典条件反应下的情感迁移 影响品牌态度的情感反应