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什么叫业务流程优化
优化与再造的区别
流程优化的目标是什么
应该对哪些流程进行优化
怎样进行业务流程优化 ; ; 对企业的业务流程进行根本性地再思考和彻底地再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善，使得企业能最大限度地适应以“顾客、竞争、变化”为特征的现代企业经营环境。; 在中国，很多企业发现了自身在流程上的问题，它们想依靠大师的流程再造理念来重新盘活甚至做大做强企业。
然而，“洋理论”在中国却遭遇了严重的“水土不服”。
; 从实践中找出的成功之路;一、什么是业务流程优化;二、流程优化的目标是什么？;三、应该对哪些流程进行优化;案例：《产品交货管理制度 》;四、怎样进行业务流程优化？;效果
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