幼儿园家长沟通技巧.pdf

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精品文档 幼儿园家长沟通技巧 家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术,特别 像现在很多独生子女的家庭,孩子在家犹如一个“小皇帝”,几个大人宠着,到了幼儿园以 后,许多父母就会担心这,担心那的。作为教师更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意 的一个眼神,一个动作,家长都会非常的留意,说不定还会造成些不良的影响。下面整理了 幼儿园家长沟通技巧,供大家阅读参考。 幼儿园家长沟通技巧一、因人而异的沟通策略 1、根据家长性别的不同 我们发现女性家长比男性家长更多地会主动和教师交流,而且也会耐心听取教师的 意见。而男性家长则很少主动和教师交流,这其中的原因部分是因为教师也是女性。因此, 女性家长与教师之间更容易沟通,也最易成为幼儿园工作强有力的支持者。对于男性家长, 他们更多的是当孩子出现了急需解决的问题时希望从教师那里获得方法或帮助。因此教师可 以用简洁的语言给予反馈,或者直接告诉他们明确的建议和可行性的方法。 2、根据家长年龄的不同 在调查和观察中,我们发现年纪大的家长,特别是隔代家长,更关注幼儿的身体、 饮食等生活方面的情况,对孩子过于娇惯,而很少关注幼儿其他方面的表现。年轻的家长, 也就是父母,他们更关注孩子的在园表现。所以,对于年纪大的家长,教师不仅要反映孩子 在园的生活情况,还要用浅显的语言宣传幼儿全面发展的观念,同时,要注意保持诚恳、尊 重、亲切的态度 . 先做晚辈后做教师。对于年轻的家长,教师要尽量争取他们对于教育工作的 支持 . 因为现在的家长看到激烈的社会竞争,会更理性地重视幼儿的发展,所以,教师在沟通 时,可通过各种现代化的手段进行联系,听取他们的建议。 3、根据家长对孩子的期望值 在调查和访谈中,我们发现每一位家长对于自己的孩子期望值是不一样的,有的要 求很高,有的则“很低”,甚至不对幼儿提任何要求。因此,针对期望过高型家长,教师要 从客观、全面和发展的角度反映孩子,否则就会伤及家长的自尊心,使家长对孩子产生过激 情绪。在措辞方面,教师要注意委婉,运用先扬后抑的方法,让家长便于接受。针对期望值 低的家长,像溺爱骄纵型、放任武断型的家长,教师可以提出严格的教育要求,阐述如此发 展下去的不良后果,以引起家长的注意。 4 、根据家长的受教育程度 。 1欢迎下载 精品文档 家长受教育程度不同,对于孩子的教育观念也不同。现在很多受教育程度较高的家 长,对于孩子的教育关注较高,在观察中发现,受教育程度较高的家长教育观念往往会出现 两个极端,一个是对孩子要求过于严格,他们认为以后竞争太激烈,所以,要对孩子从各个 方面进行完美打造 ; 另一个是对于孩子过于“尊重”,认为幼儿要发扬个性和自由,结果导致 孩子不能融入集体生活。 事实上,这样的家长缺乏的是一个参照系数,即孩子的发展水平在群体里所处的位 置。因此,与这些家长沟通时,教师要引导家长了解客观的评价观和适当的教育理念,可以 从整个年龄段的发展水平来谈孩子的发展。对于受教育程度低的家长,他们往往不太重视幼 儿教育,所以教师要一边和家长交流孩子的情况,一边尝试用浅显易懂的语言宣传幼儿教育 的重要性,在选择需要配合的工作时,也要量力而行,并做好简单的解释工作。 5、根据孩子的个人状况 每个孩子都是不同的,其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等 等。孩子的个人状况不同,家长的关注点也不同,沟通的侧重点和方式也不同。因此,教师 平时要善于对他们进行认真观察,观察不仅可以帮助教师了解孩子的发展状况,同时,也能 观察出每个孩子身上显现出的家教风格。因此,教师在与家长沟通时,才能有的放矢地提出 自己对孩子的看法。 幼儿园家长沟通技巧二、因事而异的沟通策略 1、以交流孩子情况为主 在这种情况下沟通,教师最好用具体的语言进行表达,其次,要借助具体事件反映 孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况,感受到教师对孩子的关注。笼统地“很 好,很聪

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