18顾客及相关方服务程序.pdf 10页

  • 0
  • 0
  • 0
  • 约8.92千字
  • 2020-08-06 发布
文档工具:
    1. 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
    2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
    3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
    4. 文档侵权举报电话:19940600175。
    ZT1505CX18 顾客及相关方服务程序 顾客及相关方服务程序 1 目的 通过确定、评审顾客对产品有关的要求,确保公司有能力满足顾客明示的和隐含的 需要和期望,从而达到顾客满意的目的。 2 适用范围 本程序适用于对投标文件、业主合同以及合同变更的评审。 3 术语和定义 本程序引用公司《管理手册》中的有关术语和定义 4 职责 4.1 经济管理部 负责组织公司所有中标项目的合同评审工作,并保存相应的评审纪录。 4.2 经营部 4.2.1 负责项目信息跟踪、对投标文件评审,并保存相应评审记录;为经济管理部提 供组织投标并中标项目的招、投标资料。 4.2.2 公司分管经营的副总经理负责投标文件的审批,经营部部长、商务、施组、报 价副部长和相关编标人员参与投标文件的评审工作。 4.3 法律合规部参与公司全部合同评审工作。 5 工作程序 5.1 项目信息跟踪 5.1.1 经营部负责项目信息的收集和处理。 5.1.2 经营部应指派专人汇总项目信息,并上报跟踪信息,将跟踪信息报给区域指挥 部或集团公司经营部。 5.2 投标文件评审 5.2.1 经营部组织投标的项目,在投标文件报出前,由经营部部长、商务、施组、报 价副部长和相关编标人员等相关部门(可根据项目具体情况适当调整参加部门)组成评 审小组,对投标文件进行评审。 1 ZT1505CX18 顾客及相关方服务程序 5.2.2 通过对投标文件的评审应确定: 5.2.2.1 业主对工期、质量、环境、职业健康安全、竣工交付、保修等方面的要求; 5.2.2.2 工程标准规范的要求; 5.2.2.3 相关法律法规的要求; 5.2.2.4 公司具有满足合同规定要求的能力。 5.2.3 对投标文件的评审结果应记录于投标文件评审记录中。投标文件评审记录由经 营部负责保存(各分支机构的评审分支机构负责保存相应记录)。 5.3 合同评审 5.3.1 公司中标的所有项目,在与业主签订合同之前,应将合同提交公司审核。以集 团公司资质中标项目,在报送集团公司审核前,应当先进行内部初审,形成明确的送审 意见。 5.3.2 送审资料包括:中标项目的拟签订合同文本 (包含合同专项条款);工程量清 单及相关附件;投标施工组织设计;项目成本测算分析;合同初审意见。 5.3.3 合同评审需在公司或集团公司办公系统内按流程规定进行,公司经济管理部是 公司中标项目合同评审工作的业务归口部门。 5.3.4 经济管理部根据合同性质、种类、关联程度等确定合同联合评审部门,法律合 规部、财务部是合同评审必须参与的部门。各部门对合同进行评审,签署评审意见后, 由经济管理部进行评审及汇总。 5.3.5 评审单位提出修改意见的,退回提审单位进行修改,修改后再行提交。合同提 审单位认为无需及无法修改的,需提交情况说明及合同履约承诺书。 5.3.6 对于公司资质中标项目的施工合同,经济管理部汇总各部门评审意见上报公司 分管领导、公司主管领导审批,审批同意后方可签署合同。 5.3.7 集团公司资质中标的项目,公司审核批准后,经协同办公系统,上传至集团公 司经济管理部审批,并经集团公司法律合规部及财务部联合会审后,由集团公司经济管 理部汇总审批意见上报集团公司分管领导审批,审批同意后,由集团公司法定代表人或 其授权人签署,集团公司办公室用印,合同用印必须在法定代表人或授权签约人签署后 进行。 5.3.8 拟用印合同文本由合同提审单位负责提供,需保证合同文本的真实性、完整性、 准确性和一致性。 5.3.9 合同签订后,合同提审单位应及时将合同正本或副本一份交经济管理部存档。 2 ZT1505CX18 顾客及相关方服务程序 5.3.10 合同评

    文档评论(0)

    • 内容提供方:alivis
    • 审核时间:2020-08-06
    • 审核编号:6020110130002225

    相似文档