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（流程管理）财富论坛流 程解析 6 、做好突发事件的应急处理 （3）会后 总结会 （一）意愿启动： 1 ．分层面启动：参会人数决定整体氛围与效果，因此前期的意 愿启动非常重要。（见早会启动片） 主要内容：产品卖点分析、品牌榜样树立 包装内容：最棒的讲师；最好的会议场地；最强劲的工具支持 2 ．早会训练：通过早会宣导，使业务队伍了解产说会内容、流 程、参会注意事项。讲解方法解析（理财理念分析、保额分红解析、 邀约参会工具、面谈邀约话术、促成技巧、产说会禁忌）（见早会训 练篇） 3 ．树立典范：对邀请函递送情况每日追踪，选择递送量较大的 人员或在产说会获益者作为典范在早会分享，营造产说会氛围。主要 方式是提前沟通、早会现场访问，以提问引导分享内容。主要分享内 容：邀约客户的选择条件、递送邀请函话术、个人工作感悟。 问题范例： （1）您主要邀请的都是些什么人？ （2）您在送邀请函的时候是怎么说的？对方是什么反映？ （3）那么这次产说会你打算邀约几位，预计签单多少？（此部分为 另加的内容） （二）事前准备 1 ．时间：建议最好在周六或周日。 2 ．地点：当地知名的酒店、公司职场。 3 、举办形式：茶话会、酒会、专题分享、讲授式等 4 ．功能小组：确定产说会总指挥，并成立功能小组，每组指定 一名组长，分工明确，责任到人。 4 、物品准备： （1）根据统计人数制作邀请函，并做好发放与记录工作。 （2）文字资料的准备：新华保险报、客户服务报、公司简介、 签到表、签单记录表、礼品领取登记表 （3）设备准备：电脑、投影仪、幕布、光碟、相机、摄像机、 电源插座、音频视频连接线。 （4）横幅：（红底黄字，根据会场大小确定尺寸） 场外内容：欢迎参加 2010 新华保险财富论坛； 场内内容：携手新华人寿，实现尊享人生。 （5）一层大堂摆放欢迎牌与指示牌。 （6）会场入口设签到处，准备桌椅、签到表、签字笔、桌牌。 （7）讲台插花、胸花（主持人、讲师）、绶带、小礼品。 5 ．邀请讲师，确定主持人。制作讲师邀请函和感谢函，提前进 行内容通关，主持人和主讲人要求 1 、形象大方、语言表达能力较强、心态积极； 2 、有一定的掌控能力； 3 、有较强责任心，具有奉献精神； 4 、幽默但不庸俗，个性鲜明但不张扬； 5 、过程中保持中立，不带任何个人感情色彩。 （三）事中组织 1 、会前预演：工作人员提前2 小时到达会场，进行现场演练； 各功能小组查漏补缺，特别是对仪器设备进行调试，在产说会正式开 始前 1 小时全部完成。 2 、．摆放资料：提前将新华保险报、客户服务报、公司简介、投 保单、预约卡、笔摆放至各座位。 3 、门迎：礼仪人员身披绶带提前半时到达工作岗位，迎接参会 嘉宾（微笑、15 度鞠躬、问候语“下午好！新华人寿欢迎您！”） 4 、签到：参会嘉宾凭邀请函到签到，详细登记参会者的资料。 签到后在工作人员安排下进入会场，座位安排尽量靠前集中。 5 、暖场：循环播放新华最新公司介绍 6 、开场：主持人上场（播放音乐（《拉德斯基进行曲》，30 秒）， 主持人开场致辞。 7 、员工风采展示：热身操准备 8 、大型纪录片欣赏：最新公司介绍 9 、领导致辞 10 、主讲人上场：介绍主讲人并请上讲台，播放音乐（播放音乐《星 球大战》，30 秒），主讲人进行财富论坛讲座（60 分钟） 11 、主持人上场：播放音乐（《拉德斯基进行曲》，10 秒），循环 介绍奖品。 12 、促成签单时间：感谢参会者并告知进入交流环节，交流时间 现场播放背景音乐；主持人不断播报签单客户签单数额并邀请客户领 取奖品与到会领导合影留念（音量激昂）。 促成主要目的签单 13 、签到组统计会议数据，机动小组整理物品。 （四）事后追踪 1 ．产说会的追踪、督导 次日早会对产说会进行总结 （1）总结本次产说会亮点，营造良好的业绩推动氛围 （2）树立绩优典范、总结典范经验 （3）提出工作不足及改进措施