美佳食品公司管理信息系统开发报告.pdf

管理信息系统开发报告 系统名称： 美佳食品公司管理信息系统 专 业： 会 计 学生学号： 学生姓名： 闫 家 琳 指导教师： 袁 娜 2014 年 11 月 1 系统调查 1.1 企业简介 企业是一家采用金字塔式组织结构、内部分工简单、业务流程短 促的中小型贸易企业。长期以来专营副食品如各种名牌的巧克力、奶 糖等的销售和供应。随着企业的不断发展，不仅经营国内品牌产品的 销售，而且为国际上知名品牌代理其产品的销售。企业经过近几年的 奋斗，在副食品专营方面已具有较大规模，业务的范围已突破原有的 地域范围，形成以总部所在地为中心的省际辐射，业务量和顾客数都 扩大到以前的数倍。企业在快速成长的同时，对企业组织结构设计、 业务流程的规划、各种数据存储和应用提出了新的要求，旧有的模式 已不能再适应企业迅速发展的需要。随着业务的开展和市场竞争的加 剧，企业的高层领导也意识到企业内部管理存在一些问题，信息技术 的发展和普及应用给管理者带来了希望。他们希望通过信息化的建设 改变企业的现状，能对市场机遇做出快速反应，给企业带来更多的利 润。管理信息系统成功应用的案例使得管理者有信心通过管理信息系 统的开发和利用改变企业的管理现状，使企业得到更好的发展。 1.2 企业组织结构 通过对企业现行系统的调查分析，了解到该企业的组织结构设 置为：总经理下设计划研发部、销售人力部、财务部、生产库管部 4 个部门。明确分工，各行其职，各用其权，各尽其责，把责、权、利 相结合， 管理信息系统开发报告 4 个部门既相互独立又相互联系。总体目标分解到 4 个部门后，相互 协调把单个目标串联起来，共同实现。 总经理 生 库 计 研 销 财 人 产 管 划 发 售 务 力 部 部 部 部 部 部 部 市 各 仓 一 二 场 统 地 推 成 会 薪 调 库 厂 厂 分 计 销 销 本 计 酬 动 析 科 售 员 科 科 科 科 科 组 1.3 企业业务流程 (1) 经理：主要负责销售计划的制定和计划的落实。他们需要经常了 解和掌握销售情况，为他们指导销售工作和制定新的销售计划提供依 据。 (2) 计划研发部：主要负责公司内部的新产品研发和旧产品的提高改 良， 及时收集公司内外部对于产品的评价和反响，抓住市场主流进 行生产；此外，也负责公司对于生产和未来发展的计划，对一段时间 内的生产和销售作分析和市场调查，了解优势和劣势，做好生产比例 调配和配比，记载公司的销售数据和生产数据。 (3) 销售人力部：主要负责开发票，顾客购买产品首先到票务部去开 票，开票人员根据顾客所有的购货单（包括商品名称、规格及数量等) 开票。所开票据至少四联，即提货联、发票联等。发票分两种，即增 值发票和普通发票。根据业务的需要，票务部还要负责退货的