保安部质量管理标准化手册.pdfVIP

广州锦绣香江物业管理有限公司 保安部 质量管理标准化手册 生效日期 2010 年 9 月 28 日 编制 关 军 日期 2010.9.28 审核 容明明 日期 2010.9.28 批准_ 陈绩伟_ 日期_2010.9.28 声明 : 本手册未经许可 , 不得翻印 . 广州锦绣香江物业管理有限公司质量标准化管理手册 前 言 制订本 《质量标准化管理手册》的目的在于规范运作程序、明确岗位职能要 求及基本操作规程， 建立质量管理体系基础。 为部门日常管理工作提供操作依据， 为员工行为守则及日常工作提供规范性工作指引。 《质量标准化管理手册》主要内容分四大部分，其中包括：部门概述、消防 工作、保安员处理问题的原则和方法、日常实操培训内容。 《质量标准化管理手册》是您进入广州锦绣香江物业管理有限公司行保 安部的工作指南， 她能帮助您了解部门运作规程及相应的服务行为准则规范， 从 而让您尽快地融入新的工作环境，成为香江大家庭中的一员。 本《质量标准化管理手册》适应于保安部全体工作人员，作为岗位培训、绩 效考核、 员工作业指导等规范性参考文件。 同时，为部门规范化运作管理提供操 作依据及控制标准，为公司总体‘质量管理体系’ 建立基础并提供参考性质量管 理文本。 第 1 页 -共 91 页 广州锦绣香江物业管理有限公司质量标准化管理手册 目录 第一部分 概述 3 一、 保安部职能 3 二、 保安部管理架构设置 3 三、保安部职责 4 四、各层级岗位职责与权限 4 第二部分 保安部各项管理规定 . 26 第一章保安行为规范 26 第二章 物品放行管理规定 29 第三章 园区人员出入管理制度 29 第四章 园区车辆出入管理制度 31 第五章 车场收费管理制度 32 第六章 辖区施工装修安全管理制度 32 第七章 电话接听制度 33 第八章 交接班管理制度 34 第九章 宿舍管理规定 35 第十章 请销假制度 36 第十一章 保安警用器械管理制度 37 第十二章 上