市场部培训职责及策略幻灯片资料.ppt

* 市场体系培训 目录 市场部及各岗位职责 市场生动化管理 市场推广管理 新品上市策划 通路推广的广告策略 促销活动的广告策略 企业形象宣传广告策划 一、市场部及各岗位职责 市场部的职责 制定年度营销目标计划。 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 对消费者购买心理和行为的调查。 对竞品产品的性能、价格、促销手段等信息的收集、整理和分析。 对竞品广告策略、竞争手段的分析。 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 制定产品企划策略。 制定产品价格。 新产品上市规划。 制定通路计划及各阶段实施目标。 促销活动的策划及组织。 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 实施品牌规划和品牌形象建设。 负责产销的协调工作。 一、市场部及各岗位职责 市场部经理的职责 全面计划、安排、管理市场部工作。 制定年度营销策略和营销计划。 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 拟订并监督执行市场规划与预算。 拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。 对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 拟订并监督执行市场调研计划。 拟订并监督执行新产品上市计划和预算。 制定各项费用的申报及审核程序。 一、市场部及各岗位职责 市场部调研主管的职责 负责市场调研计划的制定和实施。 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 协助市场部经理制定各项市场营销计划。 组织对企业内部营销环境调研。 组织进行宏观环境及行业状况调研。 组织对消费者及用户调研。 对配销渠道的调研。 收集竞品的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。 提出新产品开发提案。 一、市场部及各岗位职责 市场部产品企划主管的职责 根据企业发展规划，制定产品年度、季度和月度规划。 负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。 负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。 协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。 一、市场部及各岗位职责 市场部广告企划主管的职责 制定年度、季度和月度广告费用计划。 负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。 正确的选择广告公司。 督导广告及制作代理公司的工作。 制定产品不同时期的广告策略。 进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。 及时进行广告、公关活动的效果评估。 一、市场部及各岗位职责 市场部促销企划主管的职责 根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。 负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。 指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。 促销品的设计、制作及发放管理。 区域销量的分析统计及提出推进计划。 制定不同时期、不同促销活动预算，并依据预算控制促销经费的使用。 一、市场部及各岗位职责 市场部推广主管的职责 制定年度推广计划。 负责各卖场、门店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。 负责各种推广方案的制定。 推广制作费用预算与控制。 负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售评估。 一、市场部及各岗位职责 市场部与销售部的配合 市场部应将以下企划提供给销售部，并作必要的说明、培训和研讨： 促销计划。 促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场状况。 POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。 年度、季度、月度销售目标制定。 产品市场占有率及品牌推广计划。 销售部应将以下工作向市场部提供： 终端产品陈列情况。 POP发放情况。 网点开发、覆盖率情况。 终端销售情况。 终端促销信息反馈。 区域销售状况。 竞品市场信息反馈。 客户反馈。 二、市场生动化管理 市场生动化的概念 ——通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段，使企业的产品在末端通路即销售点更加能吸引消费者光临，刺激消费者的购买欲望，最终促成消费者购买，实现整体销售的迅速提升。 市场生动化管理原则 创造购买环境。 改善卖场形象。 增加销售和利润。 二、市场生动化管理 市场生动化管理的一般技巧 陈列商品的循环。（确保新鲜和时令性） 陈列商品的摆放。（陈列5比） 正确使用现场展示工具。 明显的价格标识。 产品及场地的清洁。 存货管理。（安全库存） 正确使用P