影楼员工常犯的十三“不”讲义资料.pptVIP

《影楼员工常犯的十三“不”》 主讲：山木 老师 山木企业管理咨询顾问公司 失误一 不爱钱！ 表现为: 1、完全没有业绩目标 2、不敢设定业绩目标 3、不敢挑战自我价值 失误二 不爱客人！ 表现为: 1、不理解什么是客人 2、不真心去关心客人 3、不用心去维护客人 失误四 不爱自己！ 表现为: 1、不理解什么是形象 2、不敢大胆展示自己 3、不敢把自己卖出去 失误五 不爱赞美！ 表现为: 1、不理解什么是赞美 2、不仔细体会对方的感受 3、不用心观察客人的举止 失误六 不爱学习！ 表现为: 1、不知道学习什么 2、不知道如何学习 3、不知道学习的意义 失误七 不愿竞争！ 表现为: 1、怕竞争 2、不知道如何竞争 3、不清楚竞争的目的 失误八 不愿意承担责任！ 表现为: 1、不懂什么是责任 2、自己永远是对的 3、嘴里永远都有两个字—但是 失误九 不与主管沟通！ 表现为: 1、不理解什么是沟通 2、不知道如何沟通 3、不寻求主管帮助 失误十 不爱老板！ 表现为: 1、怕老板 2、怨老板 3、骂老板 * * * *