（六西格玛管理）六西格玛与精益文摘.pdfVIP

（六西格玛管理）六西格玛 与精益文摘 1.六西格玛 PK 精益生产 1 2.精益、六西格玛和精益六西格玛 4 3.六西格玛和精益生产的比较 6 4.六西格玛哲学和精益思想比较浅析 10 5.精益生产和 6 西格玛 12 1. 六西格玛 PK 精益生产 六西格玛思想起源于本世纪80年代末期，美国摩托罗拉公司。 六西格玛建立于许多其他以往先进的管理理念和实践的基础 之上,其特点是从顾客的要求出发，以流程为导向。其追求的 6SIGMA 目标是每百万机会3.4 个缺陷的产品或服务质量。不 仅于生产制造中起着重大作用,对市场营销、服务、人力资源、 财务、销售等流程也同样适用。六西格玛改善方法论的典型 步骤是 D （定义）、M （测量）、A （分析）、I （改善）、C （控 制），而用于研发设计的典型步骤是 D （定义）、M （测量）、 A （分析）、D （设计）、V （验证）或I （识别）、D(设计) 、 O(优化) 、V(验证) 。六西格玛侧重以数据说话的观点，于实 践中结合了许多传统的统计方法和工具如 QFD （质量功能展 开）、FMEA （失效模式及后果分析）,SPC （统计过程控制）， MSA （测量系统分析）,ANOVE （方差分析），DOE （实验设计） 等,通过关联软件如 MINITAB 的使用，