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电子商务解决方案 * 1、电子商务解决方案概述 电子商务解决方案是研究商务活动各环节以实现电子商务的一整套解决方法。对希望实施电子商务的企业来说，它们需要一个从经营到技术的全套的电子商务解决方案，以全方位地解决各种问题。 电子商务系统的基本框架 电子商务解决方案 电子商务解决方案经常被误解为仅仅是建立一个网上店面并通过Internet来进行商品和服务的买卖。实际上，电子商务解决方案远不只是在网上的交易和资金的转账。它定义了新的商务的形式，除了提供买卖服务外，它还能够提供一整套服务，能够支持企业全部业务过程和提供完整的管理手段。所以，电子商务解决方案所提供的内容不仅仅是技术方面的，而应该涉及为业务服务的企业管理的各个方面。 1)网上销售模式 2)供应链集成 (1)电子信息集成 (2)计划同步 (3)电子工作流协调 (4)新的商业模式 网上销售模式结构 电子商务解决方案要素的相关关系 3)企业采购 电子商务的本质是商务，企业提高生命力的源泉还在于企业经营模式的转变和创新，构筑良好的基础设施是电子商务成功的基石和必要手段。而把支持不同业务功能的系统整合起来，把管理创新和信息技术整合成为一个有机的整体，是电子商务的核心内容和最重要的工作。在整合的基础上，企业的业务内容和经营模式的创新得到充分体现，企业的生产力市场价值不断提高。 2、电子商务解决方案主要内容 1)基础设施建设 建设中必须遵循如下一些基本原则： ①采用统一的用户接口、集成应用和共享数据工程(SHADE，shared data engineering)来提升用户的生产力。 ②采用诸如公共操作环境、标准，使用可马上投入使用的商业化软件(COTS，commercial off-the-shelf)、软件重用和资源共享之类的技术准则，提升开发效率和改进系统互操作性。 ③采用统一的安全认证、一致的安全接口，支持分布式处理以有效改善系统的安全性。 ④采用一致的管理接口界面、管理的标准化来改进系统的可管理能力。 ⑤采用的标准必须在技术上是可实现的，并且必须是被广泛接受使用的。 基础设施建设与IT建设 IT技术能解决的是信息流和资金流的问题，商品流、物资流和社会的基础建设有很大关系。加强基础网络的建设，形成闭合的全电子的循环，这样才有意义。基础设施的建设关键是协调，部门分割、地区封闭式是搞不好电子商务的。 2)功能需求分析 3)系统的设计 (1)总体结构设计 (2)信息基础设施的设计 (3)支持平台的设计 (4)应用系统的设计。 4)系统安全及防范策略设计 ①计算机网络的安全。 ②电子商务的交易安全。 *