餐饮服务技术(III).docVIP

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餐飲服務技術(III) 題庫 第一章 菜單的認識 【是非題】 ?.菜單在現代社會中所扮演的角色,並不只是一張簡單的商品目錄而已,更是行銷的利器。   解答  ○ ?.菜單以供餐時間分類,其順序依次為Breakfast→Afternoon Tea→Lunch→Brunch→Dinner→Supper。   解答  ╳ ?.在歐美Bed Breakfast的民宿服務中,美式早餐是最為常見的簡式早餐。   解答  ╳ ?.用餐時間極為短暫且匆促,提供適合大眾口味且價格低廉的菜色,有時甚至以熱前菜代替主菜出菜,是為Brunch。   解答  ○ ?.適用於速食餐廳或非正式餐飲場所的菜單形式是桌墊式菜單。   解答  ○ ?.在觀光遊憩區的餐廳經常利用當地特產之竹片、木頭等,製作成型態各異的海報式菜單。   解答  ○ ?.麥當勞常使用桌墊式菜單服務顧客,如使用後沒有污漬,仍可重複使用,堪稱成本最低的菜單。   解答  ○ ?.西餐菜單順序依色彩排列之原則,先以色淡而量少菜餚來激起食慾,接著色濃且量多的菜餚來結束一餐。   解答  ○ ?.西餐上菜之順序,第一道湯,第二道是開胃菜。   解答  ╳ ?.現代西餐菜單中,起司(Cheese)的供應是在點心(Dessert)之後。   解答  ╳ ?.中餐上菜的順序,是以冷盤開始,以湯做為結束。   解答  ╳ ?.中餐宴席菜單大都安排12道菜餚。   解答  ○ ?.對摺式的菜單,其重點推銷區,應在打開後的右頁偏上方處。   解答  ○ ?.法式西餐在菜餚結束之後,常有免費的小西點或巧克力的供應。   解答  ○ ?.西餐熱開胃菜的供應是在湯道之後。   解答  ○ ?.西餐中的雪碧(Sherbet),通常於主菜前供應,主要作用為清口腔,調整口中的味覺。   解答  ○ ?.書本型的菜單就是一種摺疊型菜單。   解答  ○ ?.正式的西餐廳,大都採用懸掛型菜單。   解答  ╳ ?.一般而言,單點菜單會比套餐菜單價格便宜。   解答  ╳ ?.「Menu」這一字係源自義大利文。   解答  ╳ ?.菜單英文稱之為Menu,其字源係出自義大利語。   解答  ╳ ?.菜單可成為餐廳提供之餐食、飲料和服務的項目清單,更是餐廳與顧客間的溝通橋樑。   解答  ○ ?.套餐菜單的價位與單點菜單相比較,是較為划算的選擇。   解答  ○ ?.套餐菜單的成本與單點菜單相比較,容易控制、掌握。   解答  ○ ?.婚喪喜慶等宴會場合,若固定菜單內之菜餚不合口味,則可臨時更換。   解答  ╳ ?.菜單之菜色依其特性分類歸屬,具備多種選擇性,個別定價、收費,客人依其需求、喜好而自行挑選搭配組合,稱之為單點菜單。   解答  ○ ?.Buffet的計價單位是依菜量的多寡。   解答  ╳ ?.Buffet是以人頭來計價,吃不完的食物為免浪費,可以打包帶走。   解答  ╳ ?.自助餐就是坊間所謂的便當、餐盒。   解答  ╳ ?.固定菜單(Fixed Menu)能夠禁得起顧客的考驗,而發展組合成完整的套餐,易使菜色種類趨於固定。   解答  ○ ?.某餐廳春季賣蚵仔麵線,夏季賣壽司,秋季賣花枝羹,冬季賣火鍋,此種促銷手法,頗類似循環菜單。   解答  ○ ?.使用循環菜單長期來看,可使顧客吃到不同種類的菜餚,不會失去其新鮮感。   解答  ╳ ?.麻辣火鍋店於夏季時為促銷其生意量,推出冰棒大請客,可視之為季節菜單。   解答  ╳ ?.當日特餐(Carte du Jour)字義上原為每日一卡(Card of the Day)。   解答  ○ ?.餐食以供餐時間分類,其順序為Breakfast→Lunch→Brunch→Afternoon Tea?Supper?Dinner。   解答  ╳ ?.美式早餐與歐陸式早餐最主要的不同在於美式早餐供應早餐三肉類,而歐陸式早餐並無此項服務。   解答  ○ ?.早餐三肉類為美式、英式早餐供應的內容之一,也就是Ham、Bacon Hot Dog。   解答  ╳ ?.在歐洲B B的民宿服務中,以歐陸式早餐的供應為多。   解答  ○ ?.所謂的Morning Coffee多為熱飲。   解答  ○ ?.西式午餐有時以蛋類、麵類或米飯類為主的熱前菜來代替主菜。   解答  ○ ?.桌墊式菜單適用於QSR或非正式的餐飲場所使用。   解答  ○ ?.立卡式的菜單適用於餐桌迴轉率較高的餐廳,如咖啡廳,快餐廳等。   解答  ○ ?.懸掛式菜單有一目了然之效,適用於高級、精緻的餐廳。   解答  ╳ ?.我們到溪頭、埔里旅遊,常見到以竹片製作成海報式菜單,屬於摺疊式菜單的一種。  

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