【2019.6.30】家乐福败走（标注版）.pdf

公考精品讲义 家乐福“败走”与“水土不服”无关 近日，家乐福中国拟将80%的股权售与苏宁易购，成为又一家被 本土新零售企业收购的知名外来商超品牌。消息一出，许多人才恍然 发现：似乎已经很久没看到这家老牌商超的大新闻了。 家乐福，欧洲第一大零售商、大卖场模式的“鼻祖”。自1995 年 进入中国起，便以规模化的产品、舒适的购物环境以及先进的管理经 验引领了行业潮流，开到哪火到哪。2006 年，家乐福中国门店数突破 100 家，成为名副其实的零售霸主。而那段中国商品不甚丰富、商业 环境尚不成熟的年代，也成为了众多传统零售企业的高光岁月。随着 扩张步伐，从货品采买，到管理架构、人员配置等等，类似家乐福这 样的外来商超品牌也实现了相当彻底的本土化。 然而，“三十年河东，三十年河西”。时光流转，随着经济快速发 展，技术进步日新月异，生活水平不断提升，中国的商业语境发生了 巨大变化。特别是在中国互联网、移动互联网的发展速度和规模呈爆 发式增长、电商与移动支付成为基础建设之后，话语权迅速向消费者 转移。当人们习惯了“网上购物、轻松比价”“手机下单、马上送达”， 业态图景急剧变动，排大队等着进大卖场购物的景象完全消失了。 在此生态下，大大小小、不同性质的商业企业其实都面对越来越 严酷的挑战。那些缺乏互联网基因、不愿或不善变化者，难免会被请 出局。赛特购物中心宣告落幕，伊藤洋华堂在京只剩一家……再看家 乐福，虽自 2011 年便渐露颓势，却直到 2013 年才开发网上商城， 1 精心整理 仅供参考 公考精品讲义 2015 年方建立配送中心。当免运费、次日达几成标配之时，家乐福的 包邮门槛、配送速度实在难言竞争力。昔日一哥似乎坠入了经济学上 的“创新陷阱”：相较于颠覆性举动，大公司往往更习惯于沿着原有 专长“精益求精”，由此错失发展良机。 寻根究底，家乐福之所以由盛转衰，最终打包出售，并非“水土 不服”，而是在瞬息万变的时代，未能及时回应市场变化、调整经营 策略。事实上，家乐福的“败走”，再次印证了商业大潮中的通行法 则：任何企业，无论外资巨头还是本土企业，无论曾经风光无二，还 是刚刚闯出名号，都无一例外要接受市场的考验、消费者的选择。辉 煌过往不是常胜的理由，身份性质也根本无法左右成败。 所谓“快鱼吃慢鱼”，瞬息万变、越变越快的趋势下，“穷则思变” 已然不够，“趁早求变”方有立足之地。细看眼下零售行业那些屹立 潮头者，会发现不一样的风景：或是早早搭起仓储与物流网络，或是 在线下门店试水新零售，通过现场制作等招式扩大消费体验边界。电 商巨头积极布局线下门店，大型卖场向电子商务取经，这些操作都说 明：没有哪种模式可以一劳永逸、高枕无忧；没有什么界限不能被打 破、被重塑。 遥想4G 时代到来之时，人们难以想象更快速的网络之上，会搭 载出如此丰富的应用场景。如今 5G 时代已然开启，谁能预料下一场 变革将会多么深入而广阔？无论答案如何，有一点可以肯定：如果沉 溺于舒适区中，那么难免一步慢步步慢，最终只能错过。（via 光明 网） 2 精心整理 仅供参考 公考精品讲义 家乐福“委身”苏宁：只因你不爱逛大超市了？ 最近，苏宁易购以 48 亿元的价格收购家乐福中国 80%的股份， 一家全球领先的零售集团将中国业务“委身”于本土企业，引发不小 的关注。 单从“辈分”上看，家乐福中国堪称不少本土品牌的“教父”， 因为很长时间里，这家最早一批在中国开展业务的外资零售企业，都 是中国本土实体零售业翻不过的大山。覆盖22 个省份及51 个大中型 城市的布局，长达 20 多年的运营，这是一份资历，也是一种资产， 既见证了中国快消品市场从有到优的转变，也目睹了中国本土品牌从 无到有的成长。 不少人将家乐福的“由盛转衰”，视为国外知名零售品牌“败走” 中国的表现。不久前，美国亚马