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最新管理处工作计划范文1000字 最新管理处工作计划范文1000字 2020年年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务，从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作并以此为2020年的工作重点和亮点，其计划如下： 一、主导思想 以服务业主为 重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，结合本部大楼实际情况创建物业管理模式，努力探索企业内部管理机制，将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。 二、工作目标 紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风，并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨，以国优新标准提高自身工作，努力做到：工作细节“精”，设备设施“准”，保卫工作“实”的目标。 三、工作重点 一、内部管理 1.人员控制及企业凝聚力在新的一年中，管理处将减少人员的流动性，积极补充新员工，以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力，从而提高员工工作的积极性，促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作，同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量。 2.规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理，库房里的杂物需及时清理，做好各项防范措施，做到库房整齐干净整洁。 3.建立档案室根据国优的要求建立档案室，各部门档案需要统一整理归档管理，并建立档案室巡查制度，严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁，遵守保密制度，做好防鼠防潮等各项防范措施。 4.绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。 5.建立长效的消防安全机制，提高中控室值班员业务素质。 (1)健全消防档案，各类消防记录、档案分类归档。 (2)增强中控室值班员业务素质的提高，提高突发状况下的应急反应能力。 (3)总结以往消防演习中发现的问题，有重点的进行演练。演练重点如下： ☆应急灭火措施(灭火器、消防栓、正压呼吸器)的使用操作，进行现场模拟操作培训; ☆对跑点人员向中控报警用语的准确使用; 开展丰富多彩的德育活动，努力拓宽育人渠道。围绕“发现唤醒”的德育主题创新活动形式，精心设计学校大型活动，落实“一次活动蕴育一个主题”的德育思想，通过丰富多彩的德育活动，将思想道德教育内化为学生前进的动力，努力培养“自信自爱”的北郊学子。本学期将精心策划如“18岁成人仪式”、“自信创造奇迹、拼搏书写神话”高三白日誓师大会、“高三毕业班爱心义卖活动”、“毕业典礼”等传统德育活动，让学生在每个德育活动中自我教育、唤醒自信、激发动力，成为学生终身难忘的回忆。本学期还将举办北郊读书节、艺术节、体育节等各类大型活动，让学生在活动中展示才能、拓展视野。 ☆对中控值机员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播及空调/新风机关闭、电梯归首、非消防电源切断等相应设备的熟练程度进行培训; (4)根据中控室倒班的特点，合理分配人员，采用以老带新的方式，增强各班的业务能力。 (5)在坚持每日巡视检查的基础上，加强对楼层工程机房、餐厅后厨、热力站、冷冻站、人防等重点区域的安全巡视检查，做到发现问题，及时处理，将隐患消除在萌芽。 在施工过程中，充分发挥工程监理单位的作用，使监理单位能够真正的为我们建设单位服务，严格要求他们按照辽宁省地方标准的规定对工程档案进行全面详细的检查，在签署档案的过程中要做到认真仔细的核查，我要对监理签署完的档案进行定期不定期的抽查，避免出现漏签和错签等不负责任的行为。 (6)积极配合完成上级主管单位提出的各项工作要求。 二、外部管理每月对各分包单位按合同规定检查工作质量，定期与分包公司负责人召开工作会议，落实相关工作布置。加强对入室清洁、绿植养护、维修等项工作的监管力度，并优化入室服务流程;总结各分包单位出现的常见问题，提前布控，减少客户投诉，提高服务质量。 各部门计划： 物业部 c、通过参与科学探究活动，学习拟订简单的科学探究计划和实验方案，能利用不同渠道收集信息，有初步的信息收集能力。 1.不断学习理念注重服务细节，服务精益求精; 2.优化工作流程，提高工作效率，确保业主满意度; 3.加强细化服务、提高员工专业水平; 4.加强全方面培训，提升