20XX年门诊工作总结.docxVIP

20XX年门诊工作总结 20XX年内科工作计划 弹指一挥间，感觉 20XX才刚开始，却快要挥手告别， 迎接20XX啦！回顾过去的一年里，在医院领导的支持下， 各兄弟科室的帮助下，通过全科人员的努力，科室各项工作 取得了一定成绩，但也存在一些不足，现就具体情况总结如 下： 1、 近一年来科室工作虽然面临人员紧张问题，但大家 能够齐心协力，克服困难，配合医院完成各项工作，并完成 科室人员外出进修学习计划，努力完成医院业务收入，全年 门诊人次17779人，共出院患者 533人，病床使用率达 60% 以上，年收入139万元。 2、 由于内科工作的复杂性，紧张的工作节奏，有时部 分科员工作懈怠，热情不高，缺乏耐心，不能正确对待患者 质疑，忙于应付日常工作而缺乏严谨性， 工作中有疏忽现象， 主要表现在医疗文书书写存在问题较多，各项记录登记不 全，药物应用不合理，诊疗患者不够细致，诊疗方案制定不 够完善。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐 患。 3、 借助“万名保健医生进农户”活动，我科人员通过 下村义诊、走访、体检等活动进一步提升了医院、 科室形象， 提高了医生知名度。 为了更好地完成下一年度的工作，特制定工作计划如 下： 1、 科室人才培养方面：结合目前临床病种以心脑血管 病为主，科室计划在去年进修计划基础上，在科室工作正常 运行前提下安排科员轮流学习神经系统疾病的诊疗。营造科 室