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（企业管理案例）企业案 例最优方案征集大赛 先各个岗位的职责和内涵。不了解倒罢了，一了解才发现，仁通原先哪有什么组织结构 阿？整个一团乱麻。N 多个层级，N 多个职位，部门职责有很多重叠，有时一个proposal 需 要四五个人签字。经理们的管理幅度也十分狭窄，有的一个下属也没有就可以做经理 ——整个以光杆司令。同时，由于缺乏有效的考核手段，公司里人浮于事的现象相当严重。 就说田鹤农吧，他是公司四大元老之一，头衔是副总裁，业务以外的事他都可以管。但我了 解到，实际上他根本顾不过来，所以傅俊恒又为他配了三个助力和一个商务秘书。照这样搞 下去，仁通甭说发展，想维持现状都难。 我把自己发现的问题跟傅总说了，也谈了谈解决思路：既然是乱麻，就改用快刀斩。我 本以为他会犹豫，没想到他伟大领袖似的大手一挥说：“我支持你！你就大胆地去干吧！” 这话谁听了能不热血沸腾？尤其像我这种人——我之所以离开北极星，不是因为它不好，北 极星是全球航运业 Top3 的公司，它的人力资源管理体系是我做过的公司中最完善的，完善 的就像一台顺利运转的机器。在这样的公司，个人再有能力都只能是整台机器中的一个小零 件。而我，需要挑战。 仁通给了我足够的挑战，我也加班加点地干。终于，20 多天前我拿出了方案，交给高管 们讨论。新的组织架构有很大变动，为了适应战略转型的需求，组织重心向综合物流方向倾 斜，职业技能和文化素质较高的人都被安排在了关键位置，而一部分知识陈旧、技能也跟不 上的老员工则被分流到次要、不许开拓精神但需要较强责任心得部门。辛丑自然也根据岗位 重要性、人员能力和业绩考核指标作了相应调整。另外，有些元老退居二线，有些人的权利 被削弱了，这其中就包括田鹤农。 那天散会后，田鹤农先进了傅总的办公室——不用猜，肯定是狠命地奏了我一本。接着， 他冲进我的办公室，操着半生不熟的普通话狂扁了我一通，说已经认忍了我很久了，还说我 挑拨他和老板多年的兄弟情分。瞧他那怨气劲儿，仿佛跟我结下了多深的阶级仇民族恨，摔 门走之前还咬牙切齿地留给我一句：“人事部不干人事！” 他田鹤农也太不可一世了，我当时差点儿脱口而出：“你现在这个位子还是傅总替你保 下来的呢！凭你那点能耐，你还不得哪儿凉快哪儿呆着。”真是，像他这种对变革如此抵制 的人，不淘汰他淘汰谁？前些日子，我给高管们讲年终考评系统，掰开了揉碎了的讲，他都 听不明白，我看他根本就是不愿听，椅子上像有个针扎似的，动不动就出去接个手机。 他出走这些天，我找傅总商量过很多次对策——公司有 policy ：员工旷工3 天就要除名， 可傅总每次都说等他人回来再说。得，现在人回来了，我要开除他，傅总不同意。说什么要 讲仁义，还说田鹤农的关系硬，公司目前的发展还离不开他。我不赞成他这个观点，随着市 场的逐渐规范和体制的完善，将来“关系”的作用肯定会弱化。哦，傅总还有一个理由，他 说当初这个制度主要是为了约束下面员工的，而田鹤农是高层，是创业元老，这可真够新鲜 的。 唉，我愿意为傅俊恒是个有胆识、有眼界、有魄力的人，以为我在北极星积累的经验和 专业技能终于可以派上大用场了。现在看来，在这种企业，领导的战略在天上飞，可执行力 还在地上跑，二者根本不对接。 说起来我干 HR 这行快 10 年了，什么利害的角儿没见过？什么样的浑水没趟过？可这次 我可真算是遇到挑战了：田鹤农回来了，我总得给公司上上下下的人一个说法吧。 田鹤农（公司事务部总经理）： 是得，我田鹤农回来了。我舍不下仁通，它是我的骨血，离得越远，牵扯的越痛。 我不辞而别，实在是因为气不过。我们宁波有句老话：“吃肉要吃前夹身，凑队要凑老 成人”，可俊恒这些年都干了些什么？没完没了地招新人，招来的都是些眼睛生在脑壳头的 家伙。不说别人，就说那个人事总监韩欣馨，那可是花大价钱从北京挖来的。记得她来公司 头一天，俊恒召集大家与她见面，特地关照说：“小韩来了，从今天开始，我们都要讲普通 话。”我们宁波人待人最讲 “真”和 “善”二字，人家从首都北京来，不能让她感到生分。 于是，平时我们这些人哪怕舌头累得满嘴泡，也都费力地讲“灵桥牌”普通话，有时到家里 忘了改，弄得老婆还嘲笑我。谁知我们这里普通话还没讲爽利，人家那里已经改讲洋话了。 开会的时候，一会儿蹦出一个洋文词，什么 “死抓的鸡”（Strategy ），什么 “塞死的马” （System ），听者都别扭！难道真是洋墨水喝多了，中国话都不会讲了？ 洋腔洋调也就算了，一个个的还捏着鸡毛当令箭，一会儿搞出个系统，都说是俊恒支持 的。什么CRM