工商银行石河子分行青年员工稳定性研究.pdf

摘 要 新疆石河子市近年来经济发展十分迅速，社会安定，各民族相互团结，良好的投资环境吸引了 从多的股份制银行纷纷进入石河子市，这些新进入的股份制银行以薪酬高福利好吸引众多国有银行 的青年员工，加之近年来石河子市场电商行业、互联网金融行业的迅速发展也创造了大量的就业机 会，国有银行之一的工商银行石河子分行面临着青年员工稳定性下降的不良影响。因此，工商银行 石河子分行必须深入研究员工稳定性的影响因素，采取有效措施提高青年员工的稳定性，为工商银 行石河子分行长期战略目标的实现提供人才基础。 论文以工商银行石河子分行为研究对象，采用理论研究与实践调研相结合的研究方法，以职业 发展阶段性稳定理论为指导，阐述了员工稳定性的概念和人才流失的概念，并介绍了职业发展阶段 性稳定理论和工作匹配理论，从促进员工稳定性的因素和制约员工稳定性的因素两个方面分析了员 工稳定性影响因素。论文介绍了工商银行石河子分行简介和当前发展现状，并分析了分行稳定员工 与离职员工结构和特点。论文采用问卷调查和访谈调查相结合的方法，对于分行稳定员工和分行离 职员工开展了问卷调查和访谈调查，找到影响青年员工稳定性的因素，分析了青年员工稳定性较低 对分行产生的不良影响。论文设计了提升青年员工稳定性的管理方案，提出应该增加薪酬满意度促 进“入职期”员工稳定性，分行要以良好培训体系促进“发展期”员工稳定性；分行应该提高人文 关怀促进“稳定期”员工稳定性；分行要以拓宽晋升空间促进“晋升期”员工稳定性；分行必须以 科学考核与激励促进“成就期”员工稳定性。论文还从资金保障、 组织保障、领导保障和环境保 障四个方面提出了提升青年员工稳定性的实施保障。 本文研究对象虽然聚焦于工商银行石河子分行，但研究结论具有普适性，是众多金融企业人力 资源管理的共性问题。因此，论文对员工稳定性进行研究，为分行管理层提供充足的信息回馈，实 践中有助于分行员工团队凝聚力，增强青年员工稳定性，降低员工流失率和用人成本，为工行石河 子分行的长期发展提供人才支持。 关键词：工商银行；员工稳定性；人才流失；离职率 I Abstract In recent years, Xinjiang has a stable society and rapid economic development. Many joint-stock commercial banks and foreign banks have entered Xinjiang, actively throwing out olive branch to the core talents of state-owned banks, and covering a large number of financial talents with excellent salary and employee benefits. State-owned banks are facing huge pressure of employee turnover. Therefore, if the state-owned banks want to enhance their core competitiveness in the fierce market competition and take a place in the financial industry, they need to strengthen the internal human resource management, carry out reform and innovation, and strive to minimize the loss caused by the loss of internal personnel. Taking Shihezi sub branch of ICBC as an example, this paper first describes the development status of Shihezi sub branch of ICBC; secondly, it analyzes the composition character