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摘 要
随着新时代社会与经济的高质量发展,企业之间的竞争越来越严峻,如市场竞争、人才流失以
及经营管理等方面都面临着巨大的压力。随着人力资源在企业中地位越来越重要,如何选择一批既
适应企业发展又对企业忠诚的员工显得尤为重要。越来越多的企业意识到人才资本对企业而言是最
有价值的资本,是支撑企业长久健康发展不可或缺的载体,人才是企业发展的核心要素,是推动企
业发展的中坚力量,是提高企业竞争力的关键要素。但在招纳人才的同时更多的是如何留住人才,
这就需要提升员工对企业的忠诚度,降低员工流失率,企业管理者也需要采取适当有效的领导方式,
合理地配置现有的各种资源,提高企业的竞争力,才能使企业在激烈的竞争环境中获取优势。员工
忠诚度一直以来是被热烈讨论的话题,尤其是随着90 后员工都步入职场,90 后员工由于追求个性
及自身成长环境的影响频繁跳槽现象更为社会诟病,一直被认为是最没忠诚度的一代人。但是影响
员工对企业的忠诚度是多种因素综合的结果,企业自身特点和环境也是影响员工忠诚度的一个重要
因素,因此,本文选取忠诚度作为研究的切入点具有重要的理论和实际意义。
①
新疆天智辰业化工有限公司 是一家以90 后为主体的年轻企业,截至2019年 10 月,公司员工
有90 后员工974 人,占全体员工的61.5%。人员规模的扩大和团队年轻化的特点使得公司90 后员
工管理难度进一步加大,如何提升这些90后员工对企业的忠诚度是公司必须面对的难题,本文的研
究对天智辰业具有重大的指导意义。
通过调查发现,影响天智辰业公司90后员工忠诚度的原因包括薪酬福利制度不完善、企业管理
制度不健全、领导者因素以及企业文化建设的缺失。为进一步提升企业员工对企业的忠诚度,本文
提出要建立合理的薪酬制度、优化管理制度、转变领导方式和加强企业文化建设等措施。以期通过
以上措施提升天智辰业员工的忠诚度,为企业培养一批具有竞争力的优秀人才,提升企业的整体竞
争力。
关键字:员工忠诚度;人力资本;90后员工;新疆天智辰业化工公司
① 新疆天智辰业化工有限公司,本文统一简称天智辰业。
I
Abstract
With the high quality development of society and economy in the new era, the competition
between enterprises is becoming more and more severe, Such as market competition, brain drain
andmanagement are facing great pressure.Ashuman resourcesbecome more andmore important
in the enterprise, how to choose a group of employees who are both suitable for the development
of the enterprise and loyal to the enterprise is particularly important. More and more enterprises
realize that talent capital is the most valuable capital for enterprises, and it is an indispensable
carrier to support the long-term andhealthy development of enterprises.Talent isthe core factor of
enterprise development,thebackbone forcetopromote enterprise development, andthekey factor
to improve enterprise competitiveness. However, it is necessary to improve the loyalty of
employees to the enterprise and reduce the turnover rate whil
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