医务社会工作服务职责.pdfVIP

精品文档 医务社会工作服务职责：（八项） —— 个案工作：医务社工以一对一的形式为患者提供情绪疏导、心理支持、解疑释惑和 信息提供等服务； —— 小组工作： 医务社工以小组 （团体）形式为患者提供专业信息介绍和康复干预服务， 并鼓励患者进行治疗和康复经验分享等； —— 社区工作：医务社工运用医疗机构和社区资源，为社区居民提供健康讲座、义务咨 询与诊疗、疾病预防信息供给和大型健康项目开展等服务； —— 病房探访：医务社工定期前往病区，对住院患者进行探视，并及时了解患者需求、 心理情绪反应、所遭遇困难和对医疗机构及医护人员的感受等； —— 健康教育：医务社工定期对医疗机构患者进行有关健康与疾病预防的教育，并制作 分发宣传品； —— 专业评估：医务社工根据医疗机构要求，定期在特定区域或领域开展相关调查，以 评估医疗机构服务状况、患者感受和服务改进目标等； —— 转介服务：医务社工经联系后，将有需求的患者介绍至相关机构，如敬老院、儿童 福利院和残疾人照护机构等； —— 公益慈善： 联合院内外相关部门及机构、 企事业单位为社会贫困患者群体提供资助， 开展相关公益活动和慈善医疗项目。 志愿者服务形式： 志愿者来源，主要由各医疗机构面向社会，通过自主招募的办法，吸引社会各界爱心人 士参与到医疗机构组织的志愿者服务中。 志愿者主要为病人提供就医帮助、 心理抚慰、 人文关怀、 生活互助、文明倡导和服务社会等志愿服务。主要服务形式如下（七项）： —— 门诊导诊：志愿者为门诊患者提供医疗机构相关信息，合理有序引导门诊患者，陪 同有需要的患者就诊等； —— 病房探访： 有一定经验的志愿者定期前往病区探望住院患者， 并通过自身经验分享， 对患者进行支持和鼓励； —— 手术前陪护：志愿者对术前等待的患者进行陪护，通过自身经验分享和劝导等降低 患者的术前焦虑和紧张情绪； —— 患儿活动区协助管理：在儿童专科医疗机构和设有患儿活动区域的医疗机构，志愿 者协助医务社工进行活动区域的管理； —— 候诊区协助管理：志愿者在具备一定经验的前提下，在门诊各候诊区域协助维持候 诊秩序，合理引导患者就诊； —— 病友小组：有相当经验的志愿者参与医务社工组织的病友小组活动，通过自身经验 分享和互动的形式对患者进行支持和鼓励。 —— 其他：根据患者及家属需要，配合社工开展工作。 。 1 欢迎下载 精品文档 欢迎您的下载， 资料仅供参考！ 致力为企业和个人提供合同协议， 策划案计划书， 学习资料等等 打造全网一站式需求 。 2 欢迎下载