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“巾帼文明岗”相关知识 　　（一） “巾帼文明岗”评选基本条件 　　1、领导重视。把创建活动纳入单位文明建设规划，专人负责或分管，为创建活动提供必要的支持，有明确的争创计划、目标和创建标准，有切实可行的学习、管理和岗位责任制度，有规范的行业服务标准和达标要求。 　　2、立足创建。坚持以人为本，突出岗位成才和岗位建功，岗位目标责任明确，创建措施得力，内部管理规范，经济和社会效益显著。 　　3、优质服务。岗位人员政治素质高，业务能力强，爱岗敬业、争先创优、办事公道、乐于奉献，提供优质、诚信、人文、高效服务，受到社会、群众好评。 　　4、示范性强。创建单位女职工占职工总人数的50%以上，领导班子成员（或岗位负责人）中至少有一名女性。在本行业或系统具有先进性。 　　（二）“巾帼文明岗”申报方法 　　“巾帼文明岗”的申报工作，采取由创建单位自我申报，行业推荐，逐级报批并签署意见的方法。申报顺序从区级、市级、省级、国家级逐级申报，荣获区级“巾帼文明岗”原则上须保持一年以上才能申报市级“巾帼文明岗”。成绩特别突出，影响特别大的单位可提前申报。 　　（三）“巾帼文明岗”申报材料 　　申报单位应填写区、市、省或国家级“巾帼文明岗”申报表，拟写申报材料（盖上单位公章）各上交一份。 　　（四）“巾帼文明岗”申报材料基本要素 　　1、创建单位基本情况（含女职工情况）、创建规划 　　2、开展创建活动的基本情况： 　　（1）提出创建宗旨、口号、目标等 　　（2）制定创建制度（包括学习、管理、考核制度以及岗位职责等） 　　（3）开展创建活动记录（包括学习情况、岗位练兵、考核奖惩记录等） 　　3、创建活动效果 　　（五）“巾帼文明岗”档案内容 　　档案内容包括：围绕“四个一流”的主题，即一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩。 　　（六）“巾帼文明示范岗”的由来及发展概况 　　1991年，全国妇联联合有关部门在城市妇女中发起“巾帼建功”竞赛活动。口号是“做‘四有’‘四自’女性，为八五计划建功立业”。活动以提高经济效益为中心，以四有（有理想、有文化、有道德、有纪律）、四自（自尊、自信、自立、自强）、五学（学政治、学文化、学科学、学技术、学管理）、五创（创优质、创高产、创效益、创最佳服务、创一流水平）为主要内容，提高广大妇女素质，立志本职岗位成才，立足本职岗位创一流成绩，为实现十年规划和“八五”计划建功立业。 　　（七）“巾帼文明岗”基本知识问答 　　1、什么是“巾帼文明岗”？ 　　“巾帼文明岗”是以妇女为主体，在生产、经营、管理和服务中，充分体现职业文明、创造一流工作业绩的先进集体（良好的经济效益、社会效益、人才效益和示范辐射效应）。 　　2、巾帼文明岗的发展历程有几个阶段？ 　　巾帼建功活动（1991），巾帼建功岗（巾帼建功文明岗）（1995），巾帼文明示范岗（1997），巾帼文明岗（2005） 　　3、巾帼文明岗有哪些总体要求 　　围绕中心工作——注重实效不添乱，突出“四自”精神——－注重女性特色，落实载体创新机制——－注重创新树品牌，爱岗敬业、成才奉献——创建的目的和宗旨，发挥四大“四个效益”——参与和谐社会建设 　　4、巾帼文明岗创建的基本条件是什么？ 　　岗位中女性人数占50%以上，而且岗位主要负责人中有一名为女性。领导重视，组织健全。岗位成员遵纪守法，诚实守信，办事公道，技能熟练，为社会提供优质服务。工作场所标识明显。岗位文化建设突出。 　　5、巾帼文明岗可开展哪些活动？ 　　五学五比活动：学政治、学文化、学科学、学管理、学技术。比思想、比服务、比质量、比成绩、比贡献。（把文化和管理进行深化阐述）。五个一活动：听一堂讲座、开展一场研讨、召开座谈会、交一篇心得体会、开展一场演讲比赛。 　　6、巾帼文明岗创建后进一步发展方向是什么？ 　　服务的品牌化，宣传形式的多样化，创建档案的信息化，内涵的的扩大化 　　7、“三德”指：社会公德、职业道德、家庭美德。 　　8、“三基”指：党的基本理论、基本路线、基本纲领。 　　9、“三观”指：世界观、人生观、价值观。 　　10、“四自”指：自尊、自信、自立、自强。 　　11、“四有”指：有理想、有道德、有文化、有纪律。 　　12、“五爱”指：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。