职业经理人必备十大管理分析工具[1].pdfVIP

如下简要陈述现代职业经理人必备的十大管理工具，与大家共享。 一、 EST 分析是指宏观环境的分析。 P 是政治（Politics），E 是经济（Economy），S 是社会（Society ），T 是技术（Technology ）。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候， 通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 1. P 政治法律环境 政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等等；法律环 境主要包括政府制定的法律、法规。 2. E 经济环境 构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通 货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、 市场机制、市场需求等。 3. S 社会文化环境 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年 龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 4. T 技术环境 技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工 艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 二、 4P 分析法 是营销管理中的专用工具 分别是 PRICE （价格）、PROMOTION （促销）、PLACE （渠道）、 PRODUCTION （产品） 三、 5C 是财务信用管理中的专用工具 分别是：CHARACTER （信用品质）、CAPITAL （资本金）、CAPACITY （偿付能力）、CONDITIONS （经营状况）、COLLATERAL （抵押物） 四、 全面生产维修 Total Productive Maintenance 的缩略语 是以提高设备综合效率为目标，以全系统的预防维修为过程，全体人员参 与为基础的设备保养和维修管理体系。 TPM 强调五大要素，即： ——TPM 致力于设备综合效率最大化的目标； ——TPM 在设备一生建立彻底的预防维修体制； ——TPM 由各个部门共同推行； ——TPM 涉及每个雇员，从最高管理者到现场工人； ——TPM 通过动机管理，即自主的小组活动来推进。(PM) 其具体含义有下面 4 个方面： 1. 以追求生产系统效率（综合效率）的极限为目标； 2. 从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能防止所有灾害、不良、浪 费的体系，最终构成“零”灾害、“零”不良、“零”浪费的体系； 3. 从生产部门开始实施，逐渐发展到开发、管理等所有部门； 4. 从最高领导到第一线作业者全员参与。 五、 MBO 目标管理 MBO 目标管理(Management by Objects)，而不是 MBO 管理层收购 (Management Buy-Outs) 目标管理有以下三大要素： 1、明确目标 2 、参与策划 3 、目标期限和绩效反馈 目标管理大概有以下的步骤： 1. 确定使命（宗旨，Mission）和战略 2. 制定计划，大目标细化。每个成员都要参与设定自已的具体目标，然 后各就各位，把计划的工作分配下去，充分发挥自己的聪明才智，并 且更加关注计划的成功。 3. 工作考查与考评。 4. 开始新的循环 六、 STAR 原则：Situation （背景）、Task （任务）、Action （行动）和Result （结果） 在与应聘人员交谈时，首先了解应聘人员以前的工作背景，尽可能多了解 他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况， 即所谓的背景调查（Situation），然后着重了解该员工具体的工作任务（ Task）都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动（ Action），所采取行动的结果如何（Result）。 通过这样四个步骤，你基本可以控制整个